Plusieurs incidents liés au Presse-papiers se sont déclenchés lors du démarrage des applications Microsoft Office

Articles techniques ID: KB93770
Date de la dernière modification : 2022-07-19 12:44:42 Etc/GMT

Environnement

Terminal 11.x

Data Loss Prevention (DLP) Pour plus d’informations sur les plates-formes DLP Endpoint prises en charge, voir KB68147-plates-formes prises en charge pour Data Loss Prevention Endpoint.

Problème

Lorsque les actions suivantes sont effectuées, la règle de protection du presse-papiers DLP déclenche plusieurs incidents :

Le texte classé est copié à partir de Microsoft Office, Microsoft bord, chrome et quelques autres applications dans le presse-papiers à l’aide de Ctrl + C.
Les applications Microsoft Office sont lancées ou reprises depuis leur état réduit.

Cause

Lorsque la séquence ci-dessus se produit, la NtUserGetClipboardData fonction du mode noyau est appelée par Microsoft Office applications dans le serveur principal (back-end). Les applications Microsoft Office appelées dans le serveur principal confirment que les applications Microsoft Office accèdent aux données du presse-papiers Windows. Trellix a fonctionné avec Microsoft et a obtenu la confirmation suivante :

Les applications Office "sont conçues pour accéder aux données du Windows presse-papiers (si une action de copie était précédemment effectuée) avant même que l’utilisateur n’essaie de coller quoi que ce soit."

Remarque : Ce comportement est la norme pour les applications Microsoft Office.

Solution

S’il existe des textes classés dans les données du presse-papiers, DLP protège le contenu classé dans le presse-papiers Windows.

DLP est conçu pour bloquer et surveiller le transfert de contenu classifié du presse-papiers vers n’importe quel application de destination, sauf si le application de destination est ajouté à laliste des exceptionou auxprocessus ignorés.

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

Produits affectés

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