无法在 Trellix ePO-SaaS Cloud Bridge (多重身份验证启用)中链接帐户
技术文章 ID:
KB93420
上次修改时间: 2023-02-23 10:15:28 Etc/GMT
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无法在 Trellix ePO-SaaS Cloud Bridge (多重身份验证启用)中链接帐户
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Trellix ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10.x (内部部署) Trellix ePO-SaaS Cloud Bridge (CB) 2.1 、 2.0 扩展 Trellix ePO-SaaS 摘要
将 Trellix Insights 集成到 ePO 内部部署中时,无法在 Trellix ePO-SaaS Cloud Bridge 设置页面中链接 Trellix ePO 的 SaaS 帐户。按照《 Trellix Insights 产品手册》中 "配置 Trellix ePO-SaaS Cloud Bridge" 中所述的步骤执行操作。 您会在 ePO 控制台中看到以下错误: details. 您会在以下文件中 ERROR [http-abc-9085-exec-102] action.CloudBridgeServerSettingsAction - Cloud Bridge registration failed, IAM error code: 401 "Token Endpoint: Password grant: Error: invalid_grant - Resource owner password credentials authentication denied by sign on policy." com.mcafee.epo.cloudbridge.RegistrationException: Could not get access token from IAM service with scope(s) epo.reg_token. 原因
Trellix ePO-SaaS 用户帐户的多重身份验证是启用的。多重身份验证用于链接到 Trellix ePO-SaaS Cloud Bridge 和 Trellix ePO SaaS 迁移扩展。 当配置 双因素身份验证时,这些连接器无法验证到 Trellix ePO SaaS 资源并获得访问令牌。 解决方案 1
计划在Trellix ePO-SaaS Cloud Bridge2.2中解决此问题,该程序当前不可用。 注意: 知识库中提及的任何未来产品功能或版本都旨在概述我们的一般产品方向,不应将其视为承诺或作出购买决策时的依赖。 要在更新本文时收到电子邮件通知,请单击 订阅 位于页面右侧。您必须登录后才能订购。
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解决方案 2解决方法
禁用 Trellix ePO 中的多重身份验证-SaaS:
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