Les requêtes en sommeil de longue durée sont laissées ouvertes au SQL Server lors de l’utilisation de l’option « dépannage d’un seul système ».
Articles techniques ID:
KB93380
Date de la dernière modification : 2022-07-18 19:14:35 Etc/GMT
Environnement
McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10.x. 5.9.x
McAfee Agent (MA) 5.7.1 , 5.7.0
Problème
Lorsque vous utilisez la Single System Troubleshooting fonctionnalité dans ePO, plusieurs requêtes différentes sont exécutées sur la base de données ePO. Parfois, ces requêtes ne sont pas correctement fermées et sont laissées ouvertes dans un état de veille.
Ce qui précède peut provoquer des problèmes, tels que tempdb la croissance.
Vous pouvez voir une ou plusieurs des requêtes suivantes dans un état de veille :
Requête 1
select AutoID, LeafNodeID, LdapOrgUnit from [EPOComputerLdapProperties] where LeafNodeID=<some integer>
Requête 2
(@P0 nvarchar(4000),@P1 nvarchar(4000))SELECT pp.ParentID AS SystemId , ln.ModifiedPropsDate , ln.LastUpdate , pp.ProductCode , ps.SectionName , ps.SettingName , ps.Value FROM EPOLeafNode ln JOIN EPOProductProperties pp ON ln.AutoID = pp.ParentID JOIN EPOMetaSoftware ms ON ms.ProductCode = pp.ProductCode JOIN EPOProductSettings ps ON pp.AutoID = ps.ParentID WHERE (ms.ProductCode = @P0 OR ms.MetaProductID = @P1 ) AND ln.AutoID = <some integer>
Requête 3
(@P0 int)select [EPOComputerProperties].ParentID, [EPOComputerProperties].ComputerName, [EPOComputerProperties].DomainName, [EPOComputerProperties].IPAddress, [EPOComputerProperties].OSType, [EPOComputerProperties].OSVersion, [EPOComputerProperties].OSServicePackVer, [EPOComputerProperties].OSBuildNum, [EPOComputerProperties].OSOEMID, [EPOComputerProperties].CPUType, [EPOComputerProperties].CPUSpeed, [EPOComputerProperties].NumOfCPU, [EPOComputerProperties].TotalPhysicalMemory, [EPOComputerProperties].FreeDiskSpace, [EPOComputerProperties].TotalDiskSpace, [EPOComputerProperties].TimeZone, [EPOComputerProperties].DefaultLangID, [EPOComputerProperties].NetAddress, [EPOComputerProperties].UserName, [EPOComputerProperties].CPUSerialNum, [EPOComputerProperties].OSPlatform, [EPOComputerProperties].FreeMemory, [EPOComputerProperties].IPHostName, [EPOComputerProperties].IPXAddress, [EPOComputerProperties].TheTimestamp, [EPOComputerProperties].TheHiddenTimestamp, [EPOComputerProperties].SubnetAddress, [EPOComputerProperties].SubnetMask, [EPOComputerProperties].Description, [EPOComputerProperties].IsPortable, [EPOComputerProperties].OSBitMode, [EPOComputerProperties].UserProperty1, [EPOComputerProperties].UserProperty2, [EPOComputerProperties].UserProperty3, [EPOComputerProperties].UserProperty4, [EPOComputerProperties].UserProperty5, [EPOComputerProperties].UserProperty6, [EPOComputerProperties].UserProperty7, [EPOComputerProperties].UserProperty8, [EPOComputerProperties].IPV6, [EPOComputerProperties].IPV4x, [EPOComputerProperties].LastAgentHandler, [EPOComputerProperties].SysvolFreeSpace, [EPOComputerProperties].SysvolTotalSpace, [EPOComputerProperties].IPSubnet, [EPOComputerProperties].IPSubnetMask, [EPOComputerProperties].ManagementType, [EPOComputerProperties].SystemDescription, EPOLeafNode.TenantId, [EPOComputerProperties].Vdi from [EPOComputerProperties] left join [EPOLeafNode] on [EPOComputerProperties].[ParentID]=[EPOLeafNode].[AutoID] where [EPOComputerProperties].[ParentID]= @P0
Résolution
Pour purger les connexions en sommeil actuelles, redémarrez le service serveur ePO application :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Saisissez le texte services.msc dans le champ et appuyez sur entrée.
- Cliquez avec le bouton droit de la même façon sur le service ePO suivant, puis sélectionnez redémarrer:
McAfee ePolicy Orchestrator #.#.# Application Server
- Fermez la fenêtre services
Clause d'exclusion de responsabilité
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