masvc.exe 系统在加载代理配置时崩溃
技术文章 ID:
KB93216
上次修改时间: 2021-09-20 04:02:15 Etc/GMT
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masvc.exe 系统在加载代理配置时崩溃
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KB93216
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McAfee Agent (MA)5.6.3-5.6.5
问题注意:问题确实不如果 MA 存储库策略的代理配置设置为不使用代理服务器. 如果收集并查看崩溃转储,您可以使用以下信息。 根据以下详细信息确定您具有本文中介绍的问题: FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: ma_utils IMAGE_NAME:ma_utils.dll .. FAILURE_BUCKET_ID: NULL_POINTER_READ_c0000005_ma_utils.dll!ma_convert_wide_char_to_utf8 BUCKET_ID:APPLICATION_FAULT_NULL_POINTER_READ_INVALID_POINTER_READ_ma_utils!ma_convert_wide_char_to_utf8+25 FAILURE_EXCEPTION_CODE:c000005 FAILURE_IMAGE_NAME: ma_utils.dll BUCKET_ID_IMAGE_STR: ma_utils.dll FAILURE_MODULE_NAME: ma_utils BUCKET_ID_MODULE_STR: ma_utils FAILURE_FUNCTION_NAME: ma_convert_wide_char_to_utf8 BUCKET_ID_FUNCTION_STR: ma_convert_wide_char_to_utf8 .. BUCKET_ID_MODVER_STR:5.6.3.157 BUCKET_ID_PREFIX_STR: APPLICATION_FAULT_NULL_POINTER_READ_INVALID_POINTER_READ_ FAILURE_PROBLEM_CLASS: APPLICATION_FAULT FAILURE_SYMBOL_NAME: ma_utils.dll!ma_convert_wide_char_to_utf8 WATSON_STAGEONE_URL: 原因
一个空字符串会传递至负责解析代理配置的内部组件。 空字符串是造成此原因的原因 解决方案
该问题已McAfee Agent5.6.6 更新和主版本中的问题解决方案是累积性的,因此,技术支持建议您安装最新版本。 要查找产品的最新版本,请访问产品下载站点,网址为:https://www.trellix.com/zh-cn/downloads/my-products.html。
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将 MA 存储库代理配置设置为不使用代理服务器. 若要详细了解如何为 代理服务器设置配置McAfee Agent,请参阅ePolicy Orchestrator 产品手册产品版本。 有关产品文档,请转至 产品文档门户。
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