Quali sono i ruoli associati a MVISION Insight?
MVISION Insights ha tre ruoli definiti: MVISION approfondimenti
Accesso amministratore, MVISION approfondimenti
Accesso generale,
Ricevi notifica.
Devo fornire tutti i ruoli disponibili al mio utente con cui desidero accedere a Insights?
Attualmente, è possibile fornire uno dei tre ruoli definiti per MVISION approfondimenti è sufficiente per accedere a MVISION approfondimenti.
Non c'è differenza tra un utente amministratore di approfondimenti e un utente generale di approfondimenti. Per ricevere la notifica generata da Insights, è necessario che sia assegnato il ruolo di notifica Receive.
Oltre ai ruoli di Insight, esistono altri ruoli obbligatori per l'utente che accedono a Insight?
Sì, l'utente che accede a Insights deve avere il
Amministratore MVISION ePO ruolo assegnato.
Non desidero fornire il ruolo di amministratore MVISION ePO all'utente invitato. L'utente invitato può ancora accedere a Insight?
Il ruolo di amministratore MVISION ePO è obbligatorio. Non è possibile accedere a MVISION approfondimenti senza fornire questo ruolo.
Se si dispone già di un account MVISION, è possibile invitare un utente da questo account e fornire informazioni di accesso a tale utente?
Sì, se l'utente esistente dispone di ruoli di approfondimento, è possibile invitare l'utente a approfondimenti.
Quando invito un altro utente a approfondire l'accesso, quali sono gli altri ruoli che devono essere assegnati a quell'utente invitato?
Oltre ai ruoli di approfondimento, è necessario fornire all'utente invitato il
ruolo amministratore ePO.
Quali email ID e le chiavi di licenza devo fornire?
È necessario specificare l'ID email mappato alla chiave di licenza. Questo ID email viene in genere fornito al momento dell'acquisto della licenza ePO da McAfee.
Insights convalida la combinazione di email ID e chiave di licenza rispetto al database delle licenze IT McAfee. Se i due non sono mappati, viene visualizzato un messaggio di errore.
Come si risolve l'errore: l'utente non è autorizzato a approfondimenti?
Questo errore indica che l'utente non dispone di un ruolo di approfondimento assegnato. L'amministratore deve fornire un ruolo di approfondimento.
In che modo più utenti all'interno dello stesso gestore di ePO utilizzano l'ambito Insights dalla console locale o MVISION ePO?
È necessario aggiungere una clausola per la MVISION ePO e approfondimenti per ciascun account?
È necessario un account MVISION con ambito Insights per accedere a MVISION approfondimenti.
Da questo account, più utenti possono essere invitati e dato Insights scope.
Nota Quando si utilizza ePO locale, è necessario un altro passaggio. Questi utenti devono essere creati all'interno di ePO locale con uno dei seguenti set di autorizzazioni ePO:
Amministratore, revisore esecutivo o revisore globale. Impostare
Tipo di autenticazione come autenticazione MVISION.
Sono in grado di vedere il rilevamento delle campagne negli approfondimenti dashboard ma non ricevo notifiche. Perché?
Il ruolo
Ricevi notifiche deve essere assegnato all'utente che ha effettuato l'accesso. Solo gli utenti con
Ricevi notifiche le notifiche di ricezione del ruolo assegnate.
Perché è necessario accedere a ogni singolo server in un'installazione di più server ePO?
Attualmente MVISION i dati di Insight sono limitati al server ePO a cui si è effettuato l'accesso.
Quando si utilizzano più server ePO, è necessario effettuare l'accesso a ciascun server separatamente per visualizzarne i dati.
Non ho ricevuto l'attivazione. Da quale email account è stato inviato?
I messaggi email di attivazione vengono inviati da: MBMcAfee_InsightsAdmin@McAfee.com.
In che modo è possibile stabilire quali email ID sono collegati a una chiave di licenza?
Aprire un caso di assistenza con Assistenza tecnica. Contattare il supporto McAfee licenze per ottenere le informazioni.
Al termine del processo di onboarding, negli accessi successivi viene visualizzata la pagina onboarding. Perché?
Visualizzare lo stato dell'associazione per la chiave di licenza nell'opzione impostazioni.
Deve essere in
Approvati stato. Se in
In sospeso stato, controllare l'account email per la posta inviata dal processo di onboarding, quindi fare clic sul pulsante
Approva associazione collegamento nel messaggio email.
Posso cambiare settore e paese dopo aver completato l'onboard?
Sì, è possibile modificare il settore e il valore del paese in qualsiasi momento. Accedere al
Impostazioni pagina e selezionare il settore e il paese necessari.
Come si esegue un'installazione di estensione Insights?
Per l'installazione di MVISION, McAfee esegue l'installazione dell'estensione. Per l'installazione locale, utilizzare il catalogo software per implementare l'estensione.
Ho eseguito un campione dannoso ma non vengono visualizzati dati di telemetria in approfondimenti. Perché?
È necessario utilizzare una versione supportata del McAfee Agent (5.6 e versioni successive) e non impostare e utilizzare TIE. Se questi requisiti non vengono soddisfatti, Insights non riceve i dati di telemetria.
In che modo Insights decide quale è la versione più recente del contenuto di AM Core?
I sondaggi di back-end di un McAfee URL dei servizi per determinare la versione più recente del contenuto di AM Core:
https://www.mcafee.com/enterprise/en-in/downloads/security-updates.html
In che modo Insights decide se un evento è stato risolto o meno?
Il back-end di approfondimenti corrisponde alla telemetria contro indicatori da tutte le campagne. Se viene rilevata una corrispondenza, viene generata una notifica di rilevamento.
Il Manager Insights effettua una chiamata API REST per verificare che ENS gestisca questi rilevamenti. Se non sono presenti nel database ePO per un determinato TargetHash e MAGUID, tali eventi vengono considerati non risolti.
Come utente Insight, è possibile vedere tutti i dispositivi gestiti da ePO nella console Web di Insights?
Insights supporta i seguenti dispositivi:
- Tutte le piattaforme Windows e ENS 10.7
- Esclude i dispositivi Linux e MAC
- Esclude tutte le versioni di ENS precedenti a 10.7
Come si desidera rimuovere l'estensione da un server ePO che non utilizza la console?
- Selezionare l'estensione nell'elenco di estensioni e utilizzare il Rimuovere funzione.
- Se la rimozione non riesce, il server ePO mantiene l'estensione e impedisce la rimozione.
Rilasciare l'estensione riavviando il server ePO, quindi eseguire nuovamente la rimozione.