O serviço de serviço de McAfee Agent foi encerrado inesperadamente (ma_variant. dll)
Última modificação: 2021-04-29 01:59:40 Etc/GMT
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O serviço de serviço de McAfee Agent foi encerrado inesperadamente (ma_variant. dll)
Artigos técnicos ID:
KB92905
Última modificação: 2021-04-29 01:59:40 Etc/GMT Ambiente
McAfee Agent (MA) 5.6.0–5.6.5 Para obter informações sobre o ambiente, consulte ARTIGO KB51573-plataformas compatíveis com o McAfee Agent 5.x. Problema 1
Quando você instala o McAfee Agent 5.6.0 ou posterior, ele pode causar várias falhas de sistema inesperadas. O log de eventos do sistema Windows para o computador registra um dos seguintes itens:
Problema 2
A pilha de travamento do sistema inclui as seguintes informações: Filho-SP RetAddr: argumentos para filho: site de chamada 00 00000000 ' 039eed90 00007ff8'caa1c266:00000000 ' 01ce0000 00007ff8'caa797b0 00000000 ' 00000008 00000000 ' 01ce0000: ntdll! RtlReportCriticalFailure + 0x97 01 00000000 ' 039eeea0 00007ff8'caa1c531:00000000 ' 00000008 00000000 ' 0411c9f0 00000000 ' 01ce0000 00000000 ' 00000006: ntdll! RtlpHeapHandleError + 0x12 02 00000000 ' 039eeed0 00007ff8'ca9ba505:00000000 ' 00000000 00000000 ' 00000000 00000000 ' 00000002 00000000 ' 00000020: ntdll! RtlpHpHeapHandleError + 0x5d 03 00000000 ' 039eef00 00007ff8'ca9c990d: 00007ff8'b93d8c40 00000000 ' 00000000 00000000 ' 00000000 00007ff8'c24a2967: ntdll! RtlpLogHeapFailure + 0x45 04 00000000 ' 039eef30 00000000 ' 688d8d94:00000000 "00000000 00000000" 00000000 00000000 "0411cf90 00007ff8'b937333c: ntdll! RtlFreeHeap + 0x92b1d 05 00000000 ' 039eefd0 00007ff8'c24a1a35:00000000 ' 022b32c0 00000000 ' 00000000 00000000 ' 0411cca1 00008c7a'e52e0814: msvcr100! livre + 0x1C 06 00000000 ' 039ef000 00007ff8'b93739cc: 00000000 ' 00000003 00000000 ' 039ef0b0 00000000 ' 022b32c0 00007ff8'b9373469: Massachusetts_variant! ma_wbuffer_release + 0x15 07 00000000 ' 039ef030 00007ff8'b9373c17:00000000 ' 00000000 00000000 ' 00000000 00000000 ' 00000000 00007ff8'b9373469: Massachusetts_serialization! ma_serializer_add_variant + 0x41c 08 00000000 ' 039ef0d0 00007ff8'b9373ad7:00000000 ' 00000003 00000000 ' 039ef1f0 00000000 ' 00000000 00007ff8'b9373469: Massachusetts_serialization! ma_serializer_add_variant + 0x667 09 00000000 ' 039ef170 00007ff8'b9373ad7:00000000 ' 039ef280 00000000 ' 039ef280 00000000 ' 00000000 00007ff8'ca930000: Massachusetts_serialization! ma_serializer_add_variant + 0x527 0A 00000000 "039ef210 00007ff8'b93c92c2:00000000" 039ef2f8 00000000 "00000000 00000000" 0411ce30 00007ff8'b93c76b1: Massachusetts_serialization! ma_serializer_add_variant + 0x527 Quanto
Causa
Uma thread está lendo o Solução
Esse problema foi resolvido com McAfee Agent 5.6.5 Hotfix 1 (compilação 5.6.5.195) ou versões posteriores. As resoluções de problemas nas atualizações e principais versões são cumulativas; o Suporte técnico recomenda que você instale a versão mais recente. Para encontrar a versão mais recente para o seu produto, vá para o site de downloads de produtos.
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