Cette déclaration de support est fournie par l'équipe de gestion des produits.
Le moteur d’analyse 6500 et
CLS 7.0.2 arrivera en fin de vie (EOL) d’avant juin 2023.
NOTE: Pour plus d’informations sur le moteur d’analyse le plus récent, voir
l’article KB66741 - A propos des 6.x.xx moteurs d’analyse antimalware et
KB92669 - A propos de la mise à jour 6600 antimalware Scan Engine pour Endpoint Security.
Stratégie de fin de vie du moteur d’analyse standard:
Moteurs d’analyse et associés
CLScommencent leur processus de fin de vie après la publication d’une nouvelle version du moteur d’analyse. A la publication de la nouvelle version du moteur d’analyse, le moteur d’analyse précédent est pris en charge pendant encore six mois. A l’issue des six mois, vous ne pouvez plus recevoir d’assistance sur la version précédente.
REMARQUE : Pour toute question ou tout problème concernant la fin de vie de 6500 Scan Engine, contactez Support technique. Vous pouvez demander l’envoi de vos problèmes au Gestionnaire de produits.
- Si vous êtes un utilisateur enregistré, saisissez votre ID d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur connexion.
- Si vous n’êtes pas un utilisateur enregistré, cliquez sur Enregistrer et renseignez les champs pour que votre mot de passe et les instructions vous soient envoyés par e-mail.
Informations sur la fin de vie
- Période de fin de vie : la période qui s’exécute depuis le jour où nous annoncent la cessation du produit, jusqu’à la dernière date à laquelle nous avons officiellement pris en charge le produit. En règle générale, après l'annonce de la période de fin de cycle de vie, aucune amélioration n'est apportée.
- Date de fin de vie : le dernier jour de prise en charge du produit, conformément aux termes de notre offre de support standard.
