Falha na sincronização do LDAP devido a grandes AD tamanho do banco de dados

Artigos técnicos ID: KB92572
Última modificação: 28/09/2020

Ambiente

McAfee Data Loss Prevention (DLP) Prevent 11.4.x
McAfee Data Loss Prevention (DLP) Monitor 11.4.x

Problema

Falha nas sincronizações do LDAP no DLP 11.4 Impedir ou monitorar. O registro de e-mail do appliance contém o seguinte erro:

11.4|15001|LDAP Query Fail|5|act= app=monitor msg=Cannot contact LDAP server

Além disso, um servidor LDAP registrado foi configurado no ePO, conforme descrito em KB88704.

Causa

Falha na sincronização do LDAP devido a um erro ao criar índices de banco de dados grandes do Active Directory.

Solução

Este problema foi resolvido no DLP and monitor 11.4.101 Liberar para suporte (RTS) lançamento.

Entre em contato com o Suporte técnico para obter uma cópia das notas de versão do RTS.

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