要求されたデータの取得中にエラーが発生しました (システム プロパティの表示)
技術的な記事 ID:
KB92561
最終更新: 2020/07/02
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要求されたデータの取得中にエラーが発生しました (システム プロパティの表示)
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KB92561
最終更新: 2020/07/02 環境
McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10
問題
ePO 5.10 でシステムのプロパティを表示すると、次のエラーが表示されます: 上記のエラーは、McAfee Agent (MA) 4.8 がインストールされているシステムで発生します。 Orion.log は次のエラーを記録します: 注: 原因
MA 4.8 がインストールされているシステムは、区切り文字を使用する拡張プロパティを ePO に送信します。 通常、予期される区切り文字はピリオド(完全停止)です。 この問題は通常、オペレーティング システムの言語が英語でない場合に発生します。 たとえば、フランスのオペレーティング システムでは、コンマを区切り文字として使用して、空きディスク領域が 解決策この問題は、 ePolicy Orchestrator 5.10.0 Update 7で解決されています。これは 製品ダウンロードサイトから入手できます。
注: 更新にアクセスするには、有効な承認番号が必要です。 その他の既知または解決済みの問題を表示するには、 KB90382-ePolicy Orchestrator 5.10.x の既知の問題を参照してください。 回避策この問題を調査しました。この問題を解決するには、概念実証 (POC) のビルドが現在利用可能です。POC ビルドを入手するには、ServicePortal にログオンして、 サービスリクエストを作成します。この記事番号を問題の説明フィールドに指定してください。
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