"阻止并允许收取费用" 和 "阻止并且不允许费用" 不能按预期工作

技术文章 ID: KB92458
上次修改时间: 2022-10-06 04:22:03 Etc/GMT

环境

McAfee Data Loss Prevention （DLP）端点-所有受支持的版本

有关受支持的环境，请参阅 KB68147-支持平台，以进行 Data Loss Prevention Endpoint。

问题

当 iPhone 连接到已安装 DLP 的系统时， Block and Allow chargeBlock and do not Allow charge 不能按预期工作。

原因

当手机连接到客户端系统时，内部存储是可访问的，因此阻止不起作用。有时，即使已选择 阻止和不允许收费 ，iPhone 也可能会收取费用。

如果您在客户端 PC 上未安装任何 Apple 驱动程序，则阻止功能不起作用。或者，如果不允许驱动程序从域 GPO 策略加载。

有两种情况：

阻止且不允许收费
阻止并允许收取费用

如果您在客户端系统上安装了 Apple 驱动程序，则上述任何一种情况都不会出现问题。

如果客户端系统上没有任何 Apple 驱动程序：

阻止和不允许费用—阻止工作正常，但充电可能不起作用。
阻止和允许费用-设备存储未被阻止。存储已只读，但设备可以充电。

解决方案

要解决此问题，请按照下列步骤操作：

安装 Apple 驱动程序。Apple 驱动程序嵌入在 iTunes 软件中。如果您要单独安装 Apple 驱动程序，请解压缩 iTunes 软件并安装它们。
确认设备管理器上的 Apple 驱动程序： usbaapl64.inf and usbaapl.inf 。

解决方法

在某些组织中，驱动程序通过 GPO 被禁用。WPD Devices Deny read access确定是否已设置为 not configured in GPO, User Configuration, Policies, Administrative templates, System, Removable Storage Access 。工作组系统仍可按预期工作。

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