无法登录 ePO 控制台(使用包含反斜杠 "\" 的 ePO5.10身份验证帐户)
技术文章 ID:
KB92137
上次修改时间: 2020/06/22
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本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异,应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。
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无法登录 ePO 控制台(使用包含反斜杠 "\" 的 ePO5.10身份验证帐户)
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上次修改时间: 2020/06/22 环境问题
您可以创建一个 ePO 用户帐户,其中包含用户名中的反斜杠(\),例如 当用户尝试使用包含反斜杠的帐户登录时,它们会被定向到更改密码屏幕。 在此屏幕上,系统会提示您输入以下内容:
Orion 日志记录以下错误: error message: java.lang.NullPointerException web application url that resulted in the error :/core/config/validatePasswordAgainstRuleSet.do servlet name that resulted in the error: core username of user who submitted the request: <username> ID of user who submitted the request: 149 原因
出现此问题的原因是 ePO 5.10.中的密码验证功能存在问题
解决方案此问题已在 ePolicy Orchestrator 5.10.0 更新 7中得以解决,该版本可从 产品下载网站获取。
注意: 您需要有效的授权号才能访问更新。 要查看其他已知和已解决的问题,请参阅 KB90382-ePolicy Orchestrator 5.10.x 已知问题。 解决方法我们已调查此问题,并且目前可以使用概念证明(POC)内部版本来解决该问题。要获取 POC 内部版本,请登录到 ServicePortal 并 创建一个服务请求。在 问题说明 字段中包含此文章编号。
免责声明本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异,应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。
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