Quando você executa a ferramenta PIA do ePO na preparação de um upgrade para uma versão posterior do ePO, ele sinaliza um problema com
identificadores abertos em McAfee ePO arquivos e pastas.
Essa verificação verifica se existem identificadores abertos em um ou mais arquivos ou pastas usados pelo instalador do ePO. Por padrão, durante o processo de instalação do ePO, o instalador renomeia a pasta de instalação do ePO existente para fins de backup. Se houver um identificador aberto na pasta de instalação, subpastas ou em qualquer arquivo que essas pastas contiverem, a operação de renomeação falhará.
Essa verificação ignora todos os identificadores abertos mantidos por qualquer um dos três processos do ePO listados abaixo, porque esses serviços são interrompidos pelo instalador:
- Apache.exe
- Tomcat.exe
- Eventparser.exe