Para minimizar a possibilidade de qualquer um dos problemas descritos acima, leve em breve a medida preventiva a seguir antes de um upgrade do ePO para evitar a falha na interrupção do Tomcat.
IMPORTANTE: Execute este procedimento somente quando estiver pronto para iniciar o upgrade:
- Pare os serviços do servidor ePO e defina um início manual:
- Digite services.msc no campo e pressione Enter.
- Clique com o botão direito do mouse em cada um dos serviços do ePO a seguir e selecione parar:
McAfee ePolicy Orchestrator #. #. # servidor
de aplicativos
McAfee ePolicy Orchestrator #. #. # analisador
de eventos
McAfee ePolicy Orchestrator #. #. # servidor
- Defina todos os três serviços do ePolicy Orchestrator para iniciar manualmente.
- Clique com o botão direito do mouse em serviço de servidor de aplicativos EPolicy Orchestrator e clique em Iniciar.
- Feche a janela serviços.
- Confirme se você pode efetuar logon no console do ePO.
- Inicie o upgrade do ePO.
Quando a upgrade for bem-sucedida, defina todos os serviços do ePO de volta para
iniciar automaticamente.