Sicurezza dei carichi di lavoro nel cloud 5.x Problemi noti

Articoli tecnici ID: KB90035
Ultima modifica: 2023-07-24 14:25:09 Etc/GMT

Ambiente

Cloud Workload Security (CWS) 5.x

Per gli ambienti supportati, vedere KB90062 - Piattaforme supportate per Cloud Workload Security.

Riepilogo

Aggiornamenti recenti a questo articolo

Data	Aggiornamento
14 marzo 2023	Aggiunti i problemi risolti della versione CWS 5.3.4 General Availability (GA).
16 settembre 2022	URL aggiornati.

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Contenuti
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Informazioni sulla versione del prodotto

NOTA: visualizzare le note sulla versionedi CWS .

Versione del prodotto	Data di rilascio
CWS 5.3.4(GA)	14 marzo 2023
CWS 5.3.3(GA)	14 aprile 2020
CWS 5.3.2(GA)	8 ottobre 2019
CWS 5.3.1 Hotfix 1273403 (RTS) ¹ (HF1273403)	29 maggio 2019
CWS 5.3.1 Hotfix 1266324 (RTS) ¹ (HF1266324)	29 maggio 2019
CWS 5.3.1 Hotfix 1265809 Repost (GA) (HF1265809)	11 marzo 2018
CWS 5.3.1Hotfix 1266699 (RTS) ¹ (HF1266699) - Connettore vSphere	27 febbraio 2019
CWS 5.3.1 aggiornamento rapido 1265809 (GA)	20 febbraio 2019
CWS 5.3.1(GA)	8 gennaio 2019
CWS 5.3.0(GA)	9 ottobre 2018
CWS 5.2.0 Hotfix 1239584 (GA) (HF1239584) (build 5.2.0.132)	23 agosto 2018
CWS 5.2.0 Hotfix 1239584 (RTS) ¹ (HF1239584) (build 5.2.0.117) NOTA: sostituito dalla versione GA	23 luglio 2018
CWS 5.2.0(GA)	10 luglio 2018
CWS 5.1.0(GA)	8 maggio 2018
CWS 5.0.1 (GA)	13 febbraio 2018
CWS 5.0 Hotfix 1224396 (GA) (HF1224396)	9 gennaio 2018
CWS 5.0(GA)	30 novembre 2017

GA = Disponibilità generale
RTS = Rilasciato al supporto

¹	Per ottenere un hotfix RTS, contattare il supporto tecnico. Vedere la sezione "Informazioni correlate" per i dettagli. Gli hotfix sono stati creati per risolvere problemi specifici e la loro disponibilità non è pubblica. Per reperirli, è necessario contattare l'assistenza tecnica.

Le risoluzioni dei problemi in aggiornamenti e versioni principali sono cumulative. L'assistenza tecnica consiglia di installare la versione più recente. Per trovare la versione più recente del prodotto, accedere al sito di download del prodotto.

Problemi critici noti

Riferimento Numero	Correlati Articolo	Trovato	Fissa	Descrizione del problema
1265809	KB91264	5.3.1 Aggiornamento rapido 1265809	5.3.1 Hotfix 1265809 (ripubblicazione)	Problema:: impossibile archiviare CWS 5.3.1 HF1265809 (build 5.3.1.254) in un server ePolicy Orchestrator (ePO) in modalità FIPS. Risoluzione: CWS 5.3.1 HF1265809 Repost (build 5.3.1.287) ha la firma FIPS incorporata ed è compatibile con ePO configurato in modalità FIPS. IMPORTANTE:I clienti che hanno installato CWS 5.3.1 HF1265809 (build 5.3.1.254) non devono eseguire l'aggiornamento a CWS 5.3.1 Repost build 5.3.1.287.
1219469	-	CWS 5.0	CWS 5.3.0	Problema:: La schermata CWS smette di rispondere se si fa clic ripetutamente sull'opzione Elenco problemi e aggiorna. Soluzione alternativa: Premi F5 e ricarica la pagina.
1239584	-	CWS 5.1.0	CWS 5.2.0 Aggiornamento rapido 1239584	Problema:: dopo aver fatto clic su Menu, Cloud Workload Security, la console ePO non risponde e alla fine va in timeout. Il log di Orion registra il seguente errore (modalità Debug): DEBUG [core-CommandInvoker-thread-159] sqlserver.JtdsStatementRetryInvocationHandler - An exception occurred indicating this statement was chosen to be a deadlock victim. Will roll back transaction and then wait 1380 ms before trying again.
1240960	-	CWS 5.1.0	CWS 5.2.0	Problema:: un aggiornamento da CWS 5.0.1 a 5.1.0 non riesce. Il log degli errori e la console ePO visualizzano l'errore seguente: "java.lang.NullPointerException as the reason for the error" Risoluzione: Questo è stato precedentemente risolto da CWS 5.1.0 Hotfix 1240960 (HF1240960), che è stato rilasciato solo al supporto (RTS).

Problemi non critici noti

Riferimento Numero	Correlati Articolo	Trovato	Fissa	Descrizione del problema
CWS-5852	-	5.3.3	5.3.4	Problema:: il problema di prestazioni è causato dalla connessione al database.
CWS-5873	-	5.3.3	5.3.4	Problema:: si verifica un problema per cui la pagina "Account cloud registrati" non riesce a sincronizzare o modificare gli account cloud.
CWS-5853	-	5.3.3	5.3.4	Problema:: l'estensione CWS causa un problema di compatibilità con ePO - on-prem 5.10.
CWS-5820	-	5.3.3	5.3.4	Problema:: si osservano problemi di sincronizzazione e registrazione con Azure quando è presente un aggiornamento a Java con OKhttp3 nell'aggiornamento cumulativo 9.
CWS-2477	KB92236	5.3.2	5.3.3	Problema:: un server ePO con l'estensione MDCC installata esegue query sul database SQL. In determinate circostanze, alcune di queste query non vengono chiuse e rimangono in uno stato di sospensione.
CWS-5400	-	5.3.2	5.3.3	Problema:: quando crei un'attività client di Controllo applicazioni in ePO ([SC: Enable] e anche l'estensione MDCC viene archiviata dopo Controllo applicazioni), il sistema mostra un errore.
CWS-5656	-	5.3.2	5.3.3	Problema:: la sincronizzazione per Citrix XenServer non riesce con il seguente errore: [core-CommandInvoker-thread-8] scheduler.FullSyncSchedulerCommand - java.lang.NumberFormatException: For input string: "43,36"com.mcafee.scor.exception.Scor.
CWS-5654	-	5.3.2	5.3.3	Problema:: durante un'attività di sincronizzazione completa, CWS non riesce ad aggiungere un sistema a ePO. Viene registrato un errore di troncamento.
CWS-1511	-	5.3.2	5.3.3	Problema:: XSS riflesso nel gruppo di sicurezza di Microsoft Azure. Non è più possibile eseguire uno script nei campi "Nome" e "Intervallo porte" del "Gruppo di sicurezza - Regole".
1273403	-	5.3.1	5.3.2	Problema:: dopo aver eseguito correttamente l'upgrade a CWS 5.3.1, i set di autorizzazioni per il data center visualizzano una schermata vuota. NOTA: questo problema è stato precedentemente risolto con CWS 5.3.1 HF1273403.
1273166	-	5.3.0	5.3.2	Problema:: il file Orion.log genera molte istruzioni di debug come errori. Orion.log esempio: "ERROR [core-CommandInvoker-thread-7] vconnector.VcenterExtConnector - VCenter account" NOTA: Questo problema è stato precedentemente risolto con CWS 5.3.1 HF1266324.
1266699 1266756	-	5.3.0	5.3.1 HF1266699	Problema:: dopo aver aggiornato correttamente la vCenter-password memorizzata in ePO dalla pagina Account cloud registrati, la modifica non viene applicata, anche se il salvataggio risulta riuscito. Quando torni alla pagina degli account cloud registrati, viene visualizzato lo stato dell'ultima sincronizzazione come FAILURE.
1266503	KB91264	5.3.1	5.3.1 HF1265809	Problema:: i grafici del flusso del traffico di rete non vengono visualizzati per gli utenti con set di autorizzazioni non amministratore nella console CWS.
1259737	-	5.0	5.3.1	Problema:: il fuso orario del server ePO cambia in UTC (Coordinated Universal Time) dopo la sincronizzazione degli account Microsoft Azure registrati.
1261925	-	5.3.0	5.3.1	Problema:: vengono rilevati problemi di prestazioni perché la seguente tabella raggiunge una dimensione eccessiva:CWD_THREATEVENTS_LIST Risoluzione: è ora possibile pianificare un'attività di pulizia automatica per le tabelle CWS.
1259422	-	CWS 5.3.0	CWS 5.3.1	Problema:: l'attività di rimozione delle minacce non elimina le minacce degli account cloud eliminati. Soluzione: è possibile eliminare le minacce degli account cloud eliminati con l'attività di pulizia delle minacce.
1219469	-	CWS 5.0	CWS 5.3.0	Problema:: La schermata CWS smette di rispondere se si fa clic ripetutamente sull'opzione Elenco problemi e aggiorna. Soluzione alternativa: Premi F5 e ricarica la pagina.
1219471		CWS 5.0	CWS 5.3.0	Problema:: Dopo più clic, il contrassegno di stato potrebbe spostarsi e ridursi gradualmente di dimensioni nella pagina dell'elenco dei problemi. Soluzione alternativa: Premi F5 e ricarica la pagina.
1219445	-	CWS 5.0	CWS 5.3.0	Problema:: L'elenco VPC nel riquadro di sinistra è in modalità di disabilitazione dopo la prima registrazione dell'account. Soluzione alternativa: Ti consigliamo di premere F5 e ricaricare la pagina.
1219443	-	CWS 5.0	CWS 5.3.0	Problema:: Se la scheda "Riepilogo carico di lavoro" totale mostra un numero notevole di istanze in meno rispetto alla scheda "Eventi", nel conteggio dei problemi vengono visualizzati dati imprecisi. Quando il numero totale di istanze o eventi del carico di lavoro aumenta, questo problema non viene visualizzato.
1218616	-	CWS 5.0	CWS 5.3.0	Problema:: CWS non viene ridimensionato quando viene spostato su un monitor ad alta risoluzione o la risoluzione dello schermo viene invertita dinamicamente. Soluzione alternativa: Premi F5 e ricarica la pagina.
1183939	KB88984	CWD 4.5.1	CWS 5.3.0	Problema:: Durante l'upgrade a Cloud Workload Discovery 4.5.1, l'attività di sincronizzazione inserisce erroneamente alcune macchine virtuali nel gruppo di sicurezza sbagliato.
1077374	-	CWD 4.0.0	CWS 5.3.0	Problema:: [AWS] Il widget del dashboard 'Data Protection per Cloud VM' presente nel dashboard del cloud pubblico genera un errore alla rimozione di estensioni di altri fornitori.
-	-	CWD 4.5.x	CWS 5.3.0	Problema:: [Tutti i connettori] Dopo l'aggiornamento da CWD 4.0 a CWD 4.5.0 o 4.5.1, l'interfaccia utente visualizza ancora CWD 4.0 in Firefox. Soluzione alternativa: Dopo un aggiornamento CWD 4.5 in cui l'interfaccia utente non mostra i dati corretti, svuota la cache del browser Firefox.
-	-	CWD 4.0.0	CWS 5.3.0	Problema:: [AWS] Alcuni valori di campo sono vuoti nella scheda Proprietà del sistema per le macchine virtuali che non sono gestite ma vengono rilevate tramite i connettori cloud. Questo problema si verifica perché nei sistemi non è presente McAfee Agent (MA) per recuperare questi attributi.
1248594	-	5.2.0	CWS 5.2.0 Hotfix 1239584	Problema:: impossibile recuperare correttamente AWS FlowLogs quando si configura un account AWS con le policy richieste per CWS.
1238565	-	CWS 5.1.0	CWS 5.2.0	Problema:: dopo aver registrato account AWS in blocco (più di 12 account) utilizzando un file di testo con valori separati da virgola (CSV), viene visualizzato quanto segue: I dettagli dell'account principale principale mostrano solo 12 account. Dopo aver selezionato un account primario AWS, la sezione degli account secondari non visualizza il resto degli account membri; sono nascosti.
1239049	-	CWS 5.1.0	CWS 5.2.0	Problema:: con la licenza CWS archiviata e l'individuazione del traffico abilitata, dopo un numero qualsiasi di azioni di sincronizzazione dell'account, l'individuazione del traffico (sia per l'account principale che per quello secondario) mostra lo stato in Visualizzazione account come "NA" (non disponibile).
1224896	-	CWS 5.0.0	CWS 5.1.0	Problema:: le macchine virtuali (VM) nella struttura dei sistemi ePO non si trovano nel gruppo corretto o vengono eliminate dopo che si è verificato un Cloud Workload SYNC.
1212099	-	CWS 5.0 ENSLTP 10.2.0	ENSLTP 10.2.1	Problema:: Le informazioni DAT non vengono visualizzate per i sistemi Linux. Risoluzione: DAT Assessment è supportato con Endpoint Security for Linux Threat Prevention (ENSLTP) 10.2.1 e versioni successive.
1216339	-	CWD 4.5.1	CWS 5.0.1	Problema:: [Azure] La registrazione di Azure non riesce se ePO si trova dietro il proxy. Soluzione alternativa: Bypassare il proxy.
1215550	-	CWS 5.0	-	Problema:: Durante la registrazione dell'account, l'assegnazione di un criterio richiede un aggiornamento. Soluzione alternativa: Premi F5 e ricarica la pagina.
1219467	-	CWS 5.0	-	Problema:: Quando un utente tenta di modificare un account esistente, il file Avanti l'opzione è disabilitata finché non viene immessa la password o la chiave di sicurezza. Soluzione alternativa: Per abilitare l'opzione Avanti sull'account, modifica la pagina e inserisci la password o la chiave di sicurezza.
1219441	-	CWS 5.0	-	Problema:: Non è possibile eliminare gli account registrati OpenStack e Azure Classic dopo l'aggiornamento a CWS 5.0. Soluzione alternativa: OpenStack e gli account Azure Classic lo sono non supportato in CWS 5.0. Elimina gli account Azure Classic e OpenStack esistenti prima di eseguire l'aggiornamento a CWS 5.0.
1219440	-	CWS 5.0	-	Problema:: Lo stato di rilevamento del traffico viene visualizzato come Vero nella scheda Dettagli account, anche quando l'estensione della licenza non è archiviata. Questo problema non ha alcun impatto funzionale. Il rilevamento del traffico viene avviato quando viene archiviata l'estensione della licenza.
1183922	-	CWD 4.5.0	-	Problema:: Questo problema si verifica su MOVE AV Multi-Platform Security Virtual Machine (SVM) in cui è installato anche VSE per proteggere il sistema. Quando lo scanner all'accesso VSE è disabilitato su SVM, CWD riporta erroneamente lo stato di valutazione come Protetto. Soluzione alternativa: Per ulteriori dettagli, consultare l'articolo correlato.
1073988	-	CWD 4.0.0	-	Problema:: [vSphere] Il dashboard ePO segnala lo stato di protezione di un server OSS (MOVE Multi-Platform), anche se è protetto da VSE.
1171050	KB88233	CWD 4.0.0	-	Problema:: La riconciliazione non riesce per una macchina virtuale Linux se MA viene distribuito tramite il metodo dell'URL di visualizzazione.
1067918	-	CWD 4.0.0	-	Problema:: [vSphere] Un host disconnesso causa host duplicati nell'interfaccia utente di distribuzione senza agente MOVE. NOTA: Questo problema si verifica solo se un host viene aggiunto a un altro vCenter senza rimuoverlo dall'originale vCenter.
1015194	-	CWD 4.0.0	-	Problema:: [Tutti i connettori] Il rapporto ENS visualizza il nome del prodotto errato per la protezione firewall.
967721 974039 976728	KB82241	CWD 4.0.0	-	Problema:: [AWS] C'è una discrepanza tra il dashboard di Data Center Connector e il rapporto ENS.
882145	-	CWD 4.0.x	-	Problema:: [vSphere] Il server secondario vCenter in modalità collegata non viene rilevato nella struttura dei sistemi ePO quando si registra il server primario vCenter utilizzando le credenziali SSO. Soluzione alternativa: Il server secondario viene individuato se è registrato separatamente.

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Comportamento previsto

Riferimento Numero	Correlati Articolo	Trovato	Fissa	Descrizione del problema
1218448	-	CWS 5.0	n/d	Problema:: L'upgrade in un'unica fase da CWD 4.0 a CWS 5.0 non riesce perché CWD 4.0 non è supportato su ePO 5.3.3 e 5.9. Risoluzione: Il percorso consigliato per eseguire l'upgrade da CWD 4.0 consiste nell'eseguire prima l'upgrade a CWD 4.5.1 e quindi l'upgrade del server ePO a ePO 5.9, seguito da un upgrade a CWS 5.0.
1219439	-	CWS 5.0	n/d	Problema:: Una versione MA non supportata nella scheda dei dettagli "In the Workload" per un'istanza mostra l'istanza come Non gestito. Risoluzione: Aggiorna a una versione supportata di MA.
1203975	-	CWS 5.0	n/d	Problema:: Impossibile selezionare i protocolli durante il tentativo di modificare i gruppi di sicurezza su un browser Microsoft Edge. Soluzione: i browser supportati per CWS 5.0 sono Chrome e Microsoft Internet Explorer.
1170685	-	CWD 4.0.0	n/d	Problema:: Il nome NetBIOS visualizzato nell'interfaccia utente di CWD non è leggibile o intuitivo. Quando la macchina virtuale è gestita, MA sostituisce il nome del sistema con il nome dell'host e il nome dell'host viene visualizzato in Carico di lavoro. NOTA: Questo comportamento è previsto per MA/ePO.
971355	KB82030	CWD 4.0.0	n/d	Problema:: [vSphere] Il numero di macchine virtuali disponibili nella struttura dei sistemi ePO è riportato in modo errato. Questo comportamento è previsto e deriva da una limitazione di ePO. Questo comportamento si verifica quando sono presenti più computer con lo stesso nome DNS e NetBIOS nome. Ma risiedono in domini diversi, con estensioni di dominio diverse. Soluzione alternativa: Per ulteriori dettagli, consultare l'articolo correlato.
1036127	-	CWD 4.0.0	n/d	Problema:: [vSphere] Quando esegui l'upgrade solo dell'estensione Data Center Connector da DCC 3.5.0.126 a CWD 4.0o CWS 5.0e continui a utilizzare DCC 3.5.0.126 per vSphere, la sincronizzazione dell'account non riesce e rimane nello stato "In corso". NOTA: Questo comportamento è come previsto. Il flusso corretto consiste nell'aggiornare sia MDCC che vSphere.
892699	-	CWD 4.0.0	n/d	Problema:: [vSphere] L'indirizzo IP o il nome del computer non viene visualizzato eseguendo il drill-down nel rispettivo monitor Dashboard se esiste una sola voce. NOTA: Questo comportamento è previsto per ePO.
893114	-	CWD 4.0.0	n/d	Problema:: [AWS/vSphere] Una volta completata l'attività del server per il calcolo dei dati del dashboard, potrebbero essere necessari alcuni minuti per aggiornare i risultati nella vista Dashboard. NOTA: Questo comportamento è previsto per ePO.
887441	-	CWD 4.0.0	n/d	Problema:: [vSphere] Sync potrebbe non funzionare correttamente quando sono presenti più SVA con lo stesso nome host nella Struttura dei sistemi ePO. NOTA: Questo comportamento è previsto per ePO. Soluzione alternativa: Rendi unico ogni nome host SVA.

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Idee e miglioramenti del prodotto

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Numero di riferimento	Articolo correlato	Trovato	Fissa	Descrizione del problema
1259422	-	5.0.0	CWS 5.3.1	Problema:: è possibile eliminare le minacce degli account cloud eliminati utilizzando l'attività di rimozione delle minacce.
1224396	-	5.0.0	CWS 5.0 Aggiornamento rapido 1224396	Problema:: [Miglioramento] Ora è possibile arrestare i carichi di lavoro AWS e Microsoft Azure, come misura correttiva, dall'interfaccia utente di CWS.
885490	-	4.0.0	-	Problema:: [vSphere] Limitazione: nessuna opzione per annullare la sincronizzazione pianificata.
-	-	4.0.0	-	Problema:: [AWS] Quando fai clic sulla dashboard per Stato protezione antimalware, la colonna Stato distribuzione firewall non viene visualizzata per impostazione predefinita. Puoi aggiungerlo manualmente quando necessario.

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Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.

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