Iniciando McAfee Web Gateway núcleo:........................................... FALHAS (Falha ao iniciar o Web Gateway Core)

Artigos técnicos ID: KB89835
Última modificação: 2021-09-24 04:56:07 Etc/GMT

Ambiente

McAfee Web Gateway (MWG)

Problema

Ao iniciar ou reiniciar o serviço MWG, você verá a seguinte mensagem de erro exibida na linha de comando do MWG:

Interrompendo McAfee Web Gateway o conector SaaS:. Ok
Iniciando McAfee Web Gateway daemon de configuração do sistema: [OK]
Iniciando McAfee Web Gateway Anti-Malware Engine: [OK]
Iniciando McAfee Web Gateway núcleo:........................................... FALHAS
Iniciando o McAfee Web Gateway o conector SaaS: [OK]
Iniciando McAfee Web Gateway o Coordenador: [OK]
Iniciando McAfee Web Gateway o daemon SNMP: [OK]
Iniciando McAfee Web Gateway daemon de interceptação SNMP: [OK]
Iniciando a McAfee Web Gateway interface do usuário: [OK]

Causa

Recursos de CPU insuficientes (energia) estão disponíveis para iniciar o processo principal no tempo.

Solução

O tempo limite para o início do serviço principal do MWG foi excedido e, portanto, foi relatado como com falha. No entanto, o serviço principal continuará a ser iniciado em segundo plano.

INDICADO Como os recursos appliance causam esse problema, se ele ocorrer repetidamente, você deve upgrade a plataforma em que o MWG está sendo executado.

Conecte-se à linha de comando do MWG usando SSH ou um teclado e monitor diretamente conectados.
Efetue logon no dispositivo com um usuário administrador, como root.
Ferência service mwg-core status e pressione ENTER para revisar o status do processo atual.
Uma destas duas saídas é exibida:
- mwg-core (pid 20611 20610) is running...
  As IDs de processo exibidas no exemplo acima (pid 20611 20610) são diferentes no appliance;
  Mas, seja qual for o valor, essa saída indicará que todos os serviços estão em execução.
- mwg-core is stopped
  Essa saída indica que o serviço não está em execução.
  Ferência service mwg-core start e pressione ENTER para iniciar o serviço.
  INDICADO Se o service mwg-core start comando falha ao iniciar os serviços, abra um caso de suporte com McAfee.
Desconecte-se do appliance.

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