Os arquivos com zero-kilobytes permanecem no diretório DSPIcapTempFiles/VSEIcapTempFiles depois que um arquivo é enviada para varredura

Artigos técnicos ID: KB89789
Última modificação: 21/02/2023

Ambiente

ENSSP (proteção de armazenamento da McAfee Endpoint Security) 2.x
McAfee VirusScan Enterprise para armazenamento (VSES) 1.x

Problema

os arquivos 0 (zero) kilobytes permanecem no diretório C:\Windows\Temp\DSPIcapTempFiles\ (ENSSP) ou C:\Windows\Temp\VSEIcapTempFiles\ (VSES) por entre 60 e 120 minutos.

O problema ocorre depois que um arquivo é enviado para varredura para o servidor ENSSP/VSES configurado para varredura do ICAP.

Causa

Quando Alternate Data Stream o conteúdo (ADS) é enviado para o servidor de varredura, o conteúdo ADS é varrido e removido. Em seguida, os resultados retornam ao appliance que enviou a solicitação. O que permanece por trás para algum período, é o stub de zero-kilobytes arquivo de que o conteúdo ADS estava anexado a.

Solução

Este comportamento é esperado. A cada 60 minutos, o ENSSP/VSES verifica arquivos com mais de 60 minutos no diretório DSPIcapTempFiles (ENSSP) ou VSEIcapTempFiles (VSES) e os remove se eles existirem. Assim, os arquivos podem existir no diretório por até 120 minutos antes de serem removidos.

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Endpoint Security Storage Protection 2.x

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