El cargador del sistema operativo no tiene firma. Incompatible con SecureBoot (cuando se utiliza la versión de destech for UEFI (standalone))

Artículos técnicos ID: KB89725
Última modificación: 2024-01-10 08:22:22 Etc/GMT

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McAfee Drive Encryption (DE) 7.x

Para obtener detalles de los entornos de compatibles, consulte KB79422.

Problema

Tras crear un medio de recuperación USB de arranque de UEFI (independiente) para la Guía del usuario de DeTech, se muestra el siguiente error durante el inicio del sistema:

El cargador del sistema operativo no tiene firma. Incompatible con SecureBoot

El problema se produce en sistemas compatibles con UEFI que tienen activado SecureBoot.

No se ven problemas al utilizar la versión WinPE de destech con las siguientes configuraciones de arranque de BIOS:

Heredado
Compatible con SecureBoot de UEFI

Se requiere destech Standalone porque la versión de WinPE no dispone de la funcionalidad de arranque de emergencia.

Motivo

Los archivos EpeTechEfi32. efi y EpeTechEfi. efi no están firmados y no permitirán el arranque con arranque seguro activado.

Tal y como se indica en la sección "Qué es una función de asistencia técnica" de la Drive Encryption 7.2 Guía del usuario de DeTech, cuando se utiliza la herramienta para "destech (UEFI) para el software y el cifrado de Opal en sistemas basados en UEFI":

En sistemas UEFI, se debe desactivar SecureBoot para utilizar la tecnología de destech (independiente).

Solución temporal

Según el Guía del usuario de DeTech, desactive SecureBoot o cree un medio de arranque de WinPE de destech.

Destech WinPE frente a destech independiente
Motivos por los que debería crear y utilizar un Destech WinPE medios de recuperación aunque el Destech independiente la versión incluye más funciones, como la posibilidad de realizar un arranque de emergencia:

La versión de WinPE es mucho más rápida que la versión independiente.
La versión de WinPE también permite acceder al disco duro cifrado, solucionar problemas de Windows o copiar datos de usuario en otra unidad antes de volver a crear la imagen.
También puede ejecutar cualquiera de las herramientas de Windows y acceder a la red.

NOTAS:

La destecnología independiente es no compatible con versiones anteriores. Esto significa que siempre debe utilizar una versión de soporte de recuperación de la tecnología de comprobación de deteches correspondiente. Si el cliente tiene 7.2 instalado y, a continuación, crear una destecnología 7.2 Medios de recuperación independientes para realizar acciones de recuperación.
Consulte la siguiente publicación en la comunidad para obtener una imagen de recuperación de ISO de deTecnología. Tenga en cuenta que los archivos adicionales siguen siendo necesarios para ejecutar una recuperación de unidad. https://communitym.trellix.com/docs/DOC-9875

IMPORTANTE: No es posible que McAfee proporcione a los clientes un CD de recuperación de WinPE porque se necesita una licencia de Microsoft válida.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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