Current Process Not trusted(현재 프로세스를 신뢰할 수 없음)(DAT Reputation 프로세스가 종료됨)

기술 문서 ID: KB85680
마지막으로 수정한 날짜: 2023-02-27 21:41:33 Etc/GMT

환경

McAfee DAT Reputation
McAfee ePolicy Orchestrator(ePO) 5.x
McAfee VirusScan Enterprise(VSE) 8.x

문제

DAT Reputation 로그에서 다음 오류를 기록하고 DAT Reputation 기능이 작동하지 않습니다.

Current Process Not trusted(현재 프로세스를 신뢰할 수 없음)

ePolicy Orchestrator 응용프로그램 플러그인 아래에 MCDATREP1000에 대한 플러그인이 없습니다.

원인

운영 체제가 최신 패치를 사용하여 업데이트되지 않았으며 인증서 저장소가 최신 상태가 아닙니다. 이로 인해 DAT Reputation에 대한 자체 유효성 검사가 실패합니다.

해결책

이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.

Windows 제어판을 엽니다.
성능 및 유지 관리를 클릭합니다.
시스템을 클릭합니다.
자동 업데이트 탭을 클릭합니다.
Windows Update 웹 사이트 링크를 클릭합니다.
Windows Update 사이트에서 빠른 설치를 클릭하고 최신 업데이트를 설치합니다.
업데이트가 완료되면 Internet Explorer를 시작합니다.
도구, 인터넷 옵션, 내용 탭으로 이동합니다.
인증서를 클릭합니다.
신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 탭을 클릭합니다.
VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G3 인증서가 있는지 확인합니다.

해결 방법

기존 시스템의 경우 다음 옵션 중 하나를 실행합니다.

ePolicy Orchestrator 정책을 통해 DAT Reputation 및 DAT Reputation 엔드포인트 상태 검사를 사용하지 않도록 설정합니다.
KB82935에 설명된 대로 독립형 SuperDAT 패키지를 사용하여 DAT Reputation 및 DAT Reputation 엔드포인트 상태 검사를 사용하지 않도록 설정합니다.
참조된 문서는 등록된 ServicePortal 사용자에게만 제공됩니다.

등록된 문서를 보려면:
1. http://supportm.trellix.com에서 ServicePortal에 로그온합니다.
2. 홈 페이지의 검색 필드에 문서 ID를 입력합니다.
3. 검색을 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다.

새 시스템의 경우 DAT Reputation이 포함되지 않은 CommonUpdater2 위치에서 업데이트하도록 VSE를 구성할 수 있습니다.

ftp://ftp.nai.com/commonupdater2/
http://update.nai.com/products/commonupdater2

참고: CommonUpdater2 위치에 DAT Reputation을 게시하는 것이 연기되었습니다. CommonUpdater2가 새로 제공되는 날짜가 정해지는 대로 SNS를 사용하여 해다 정보를 제공할 예정입니다. SNS 가입 방법에 대한 자세한 내용은 KB67828을 참조하십시오.

고지 사항

이 문서의 원본은 영어로 작성되었습니다. 영어 내용과 번역 간에 차이가 있으면 영어 내용이 항상 가장 정확합니다. 이 내용 중 일부는 Microsoft 에서 번역한 기계 번역을 사용하여 제공됩니다.

영향을 받는 제품

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