La tarea de replicación o las actualizaciones fallan de un Agent superan al usar el almacenamiento en caché diferido

Artículos técnicos ID: KB85393
Última modificación: 11/07/2022

Entorno

McAfee Agent (MA) 5.x

Problema

La replicación del repositorio en un repositorio distribuido Super Agent falla cada día. Al reiniciar el servidor, se resuelve temporalmente el problema, pero el problema vuelve a aparecer el día siguiente.

El macmnsvc.log registro muestra los siguientes errores:

macmnsvc(3936.384) http_server.Error: Failed to rename temp download file to
macmnsvc(3936.384) http_server.Error: Failed to rename temp download file to SiteStat.xml>
macmnsvc(3936.384) http_server.Info: ma_http_connection_t(000000000277A780) accepting tcp connection from ::ffff:10.x.x.x:49946
macmnsvc(3936.384) http_server.Info: ma_http_connection_t(0000000002779D60) accepting tcp connection from ::ffff:10.x.x.x:65095
macmnsvc(3936.384) http_server.Error: Failed to rename temp download file to
macmnsvc(3936.384) http_server.Info: ma_http_connection_t(000000000277B6B0) accepting tcp connection from ::ffff:10.x.x.x:49614
macmnsvc(3936.384) http_server.Info: ma_http_connection_t(000000000277A270) accepting tcp connection from ::ffff:10.x.x.x:53163
macmnsvc(3936.384) http_server.Info: ma_http_connection_t(0000000002779850) accepting tcp connection from ::ffff:10.x.x.x:59966
macmnsvc(3936.384) http_server.Info: ma_http_connection_t(0000000002779850) ma_http_connection_send_stock_response, response(404 Not Found)
macmnsvc(3936.384) http_server.Error: write file descriptor is <-1>
macmnsvc(3936.384) network.Error: URL(https://10.x.x.x:80/Software//SiteStat.xml) request, failed with curl error 23, Response 200

Nota: Error doblez Código 23 indica una de las siguientes opciones:

Se produce un error al escribir los datos recibidos en un archivo local.
Se devuelve libcurl un error desde una devolución de llamada de escritura.

Para obtener detalles, consulte esta lista completa de códigos de error de rizo.

Motivo

Se recomienda utilizar solo una de estas funciones a la vez. Utilice una tarea de replicación o un almacenamiento en caché diferido. No utilice ambos en el mismo repositorio Super Agent. Esto puede provocar daños en el repositorio en el Super Agent. Este problema puede deberse a que la función de almacenamiento en caché diferido implica un vaciado del repositorio cada 30 minutos. El vaciado frecuente puede dejar el repositorio vacío.

Cuando el almacenamiento en caché diferido está activado para el Super Agent en la Directiva MA, bloquea el SiteStat.xml archivo. El bloqueo de este archivo también puede provocar un error en la tarea de replicación.

Solución

La replicación y el almacenamiento en caché diferido no se deben utilizar simultáneamente en el mismo superAgent.

Dispone de dos opciones:

Opción 1 : cree una tarea servidor para replicar el contenido en el Super Agent del servidor de ePO.

Opción 2 : Desactive el almacenamiento en caché diferido para el Super Agent en la Directiva MA:

Inicie sesión en la consola de ePO.
Haga clic Menú, Directiva, Catálogo de directivas.
De la Producto lista menú, seleccione McAfee Agent.
De la Category lista menú, seleccione General.
Haga clic en la Directiva que desee cambiar.
Haga clic en el vínculo Super Agent pestaña.
Anule la selección Seleccionar almacenamiento en caché diferido.
Haga clic Guardar.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

Productos implicados

Idiomas:

Este artículo se encuentra disponible en los siguientes idiomas:

Knowledge Center

La tarea de replicación o las actualizaciones fallan de un Agent superan al usar el almacenamiento en caché diferido

Entorno

Problema

Motivo

Solución

Descargo de responsabilidad

Productos implicados

Idiomas:

Title

Title

Knowledge Center

La tarea de replicación o las actualizaciones fallan de un Agent superan al usar el almacenamiento en caché diferido

Entorno

Problema

Motivo

Solución

Descargo de responsabilidad

Productos implicados

Idiomas:

Wählen Sie Ihre Region

Title

Title