Eseguire le procedure riportate di seguito per risolvere gli utenti o i gruppi duplicati tramite query e azioni.
Per elencare gli utenti o i gruppi duplicati, attenersi alla seguente procedura:
- Accedere alla console di ePO.
- Passare a Query e rapporto.
- Fare clic su Nuovo per creare un nuovo query.
- Selezionare una delle seguenti opzioni:
- Drive Encryption – utenti duplicati
- Drive Encryption – gruppi duplicati
- Scegliere una tabella per visualizzare i risultati query.
- Scegliere le colonne aggiuntive da aggiungere alla tabella (ad esempio, Nome distinto sotto il Colonne disponibili o Drive Encryption – utenti/gruppi duplicati sezione) (non obbligatorio).
- Scegliere i criteri di filtro (non obbligatorio).
- Facoltativamente, fare clic su Salva per salvare il query.
- Eseguire il query.
I risultati verranno elencati come tabella di utenti o gruppi per i quali sono presenti più voci. L'obiettivo sarà ora quello di selezionare gli utenti che si desidera mantenere o i gruppi che si desidera deassegnare da tutti i sistemi di.
AVVISO
- La rimozione di utenti duplicati comporterà l'eliminazione dei dati utente associati. Gli utenti da conservare manterrà solo i dati utente più recenti. I dati degli utenti più vecchi verranno distrutti.
- La deassegnazione di gruppi da tutti i sistemi può causare l'eliminazione di tutti i dati utente associati per gli utenti all'interno di quel gruppo, se non sono assegnati a sistemi da un'altra parte.
Selezione degli utenti da conservare:
- Selezionare gli utenti che si desidera conservare. È possibile utilizzare le informazioni fornite nelle colonne, ad esempio Nome server LDAP registrato per giungere a una decisione.
- Fare clic su Azioni, Drive Encryption, Rimuovi tutti i duplicati degli utenti selezionati.
- Quando viene richiesto di confermare l'azione, fare clic su Sì per confermare.
Nota La tabella verrà non eseguire immediatamente l'aggiornamento per mostrare la rimozione dei duplicati. Ciò è dovuto al fatto che la deassegnazione di utenti/gruppi viene eseguita in un processo in background. L'aggiornamento della tabella aggiornerà le righe in modo che riflettano lo stato di deassegnazione.
Per de-assegnare uno o più gruppi da tutti i sistemi:
- Selezionare il/i gruppo/i che si desidera deassegnare. È possibile utilizzare le informazioni fornite nelle colonne, ad esempio Nome server LDAP registrato per giungere a una decisione.
- Fare clic su Azioni, Drive Encryption, Deassegnare i gruppi da tutti i sistemi.
- Quando viene richiesto di confermare l'azione, fare clic su Sì per confermare.
Nota La tabella verrà non eseguire immediatamente l'aggiornamento per mostrare la rimozione dei duplicati. Ciò è dovuto al fatto che la deassegnazione di utenti/gruppi viene eseguita in un processo in background. L'aggiornamento della tabella aggiornerà le righe in modo che riflettano lo stato di deassegnazione.
IMPORTANTE I seguenti caveat devono essere segnalati:
- Se un membro di un gruppo duplicato viene assegnato individualmente a un sistema o a un ramo, la rimozione del gruppo duplicato verrà non rimuovere l'utente.
- Al contrario, se un utente duplicato è stato assegnato anche a un sistema o a un ramo tramite un gruppo, la rimozione dell'utente duplicato verrà non rimuovere l'utente.
- L'utilizzo di queste query non risolve la causa sottostante di utenti o gruppi duplicati. Vedere KB76111 per informazioni sulla prevenzione dei duplicati.