McAfee ha investigado este comportamiento y ha descubierto que el análisis de causa raíz (RCA) se ha establecido como un problema con el OROMs heredado de la tecnología Rapid Storage Technology (RST), que puede afectar a algunas versiones de Dell PC OEM BIOS.
Dell está proporcionando (desde el 20 de abril de 2015) actualizaciones de BIOS en sus páginas de descarga públicas en
http://www.dell.com/.
NOTA: Los vínculos a las actualizaciones de la BIOS se incluyen en el siguiente Dell artículo
SLN296627:
http://www.dell.com/support/article/al/en/aldhs1/SLN296627/en?c=al&s=dhs&cs=aldhs1&l=en
Para los modelos Dell E3x50 y 3x50, la versión de la BIOS
A05 la actualización resuelve este problema para lo siguiente:
- E3550 de latitud
- Latitude 3550
Para los modelos Dell E5x50 y 5x50, la versión de la BIOS
A06 la actualización resuelve este problema para lo siguiente:
- E5250 de latitud
- Latitude 5250
- E5450 de latitud
- Latitude 5450
- E5550 de latitud
- Latitude 5550
Para los modelos Dell E7x5 y 7x50, la versión del BIOS Dell A03 la actualización (aparte de DELL E7350, se publicó el 15 de abril de 2015 para solucionar este problema para lo siguiente:
- E7450 de latitud
- Latitude 7250
- E7250 de latitud
Notas Si su modelo XPS incurre en este problema, visite la página de descarga de Dell para obtener la última actualización de BIOS registrada.