McAfee Agents auf Nicht-Windows-Systemen melden falsche Betriebssystem-Build-Nummer und Speicherplatzangaben in der ePO-Konsole

Technische Artikel ID: KB77630
Zuletzt geändert am: 26.01.2021

Umgebung

McAfee Agent (Nicht-Windows) 5.0, 4.8, 4.6

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x, 4.x

Problem

Systeme, auf denen McAfee Agent 4.x oder 5.x (Nicht-Windows) ausgeführt wird, melden Folgendes in den ePO-Eigenschaften falsch oder als 0:

OS-Build-Nummer
Freier Speicherplatz auf dem Systemlaufwerk
Gesamter Speicherplatz
Belegter Speicherplatz

Lösung

Zurzeit wird geprüft, ob die Problembehebung in einer zukünftigen Produktversion oder einem künftigen Update berücksichtigt werden soll. Falls sich dieses Problem erheblich auf Ihren Geschäftsbetrieb auswirkt, melden Sie sich beim ServicePortal an, und erstellen Sie unter https://supportm.trellix.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR eine Service-Anfrage. Geben Sie die Nummer dieses Artikels im Feld "Problembeschreibung" ein. Diese Informationen helfen uns, die Notwendigkeit einer Produktänderung zu bewerten.

Sie können auch das Ideas-Forum nach einem vorhandenen Produktvorschlag durchsuchen, der mit Ihren Anforderungen übereinstimmt, und für diesen abstimmen, damit er in das Produkt integriert wird. Weitere Informationen zu Produktideen finden Sie in KB60021 – Einsenden einer neuen Produktidee.

Haftungsausschluss

Der Inhalt dieses Artikels stammt aus dem Englischen. Bei Unterschieden zwischen dem englischen Text und seiner Übersetzung gilt der englische Text. Einige Inhalte wurden mit maschineller Übersetzung erstellt, die von Microsoft durchgeführt wurde.

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