Ändern Sie die Installation mithilfe von 'Programme und Funktionen' (bzw. 'Software'):
HINWEIS: Diese Anweisungen wurden für Microsoft Windows 2012 R2 verfasst. Bei anderen Betriebssystemen können die auszuführenden Schritte leicht abweichen.
- Melden Sie sich mit Administratorrechten beim Agenten-Handler an.
HINWEIS: Wenn ein Domänenadministratorkonto nicht funktioniert, verwenden Sie das lokale Administratorkonto.
- Rufen Sie je nach Betriebssystem Programme und Funktionen oder 'Software' auf.
- Wählen Sie in der Liste der Programme McAfee-Agenten-Handler aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern.
- Klicken Sie im Installationsassistenten auf Weiter und anschließend erneut auf Weiter.
- Geben Sie für die ePO-Konsole einen Benutzernamen und ein Kennwort ein, die über globale Administratorberechtigungen verfügen.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für die ePO-Datenbank ein.
- Klicken Sie auf Weiter und anschließend auf Installieren.
Das Kennwort, mit dem der Agenten-Handler auf die ePO-Datenbank zugreift, sollte nun zurückgesetzt worden sein.