Comment tester la connectivité de la base de données SQL à l’aide d’un fichier de test .udl

Articles techniques ID: KB70929
Date de la dernière modification : 12/09/2022

Environnement

ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x

Tous les serveurs

SQL Microsoft pris en charge Pour plus d’informations sur les environnements ePO et SQL pris en charge, consultez la section l’article kb51569-plates-formes prises en charge par ePolicy Orchestrator.

Synthèse

Si vous rencontrez un problème de connexion à la base de données, utilisez un test.udl fichier pour confirmer les informations d’identification de la base de données en dehors d’ePO.

Problème

Le serveur ePO et tous les gestionnaires de l'agent supplémentaires doivent se connecter à la base de données ePO pour fonctionner. Si ce n’est pas le cas, plusieurs symptômes s’affichent, notamment :

Erreurs de connexion dans les fichiers journaux
Impossibilité de se connecter à la console ePO

Solution

Vérifications préalables :

Si vous souhaitez vérifier la connectivité à un SQL Server à partir d’un système sur lequel ePO n’est pas installé, vous devez installer le Microsoft SQL Native Client avant d’effectuer ce test :
1. Accédez à ce site Microsoft.
2. Cliquez sur Télécharger pour obtenir la version x64 ou x86 selon vos besoins.
3. Pour installer SQL Native Client, exécutez le programme d'installation téléchargé.
Le test de connexion des liaisons de données ne vous permet pas de spécifier un compte Windows et peut uniquement utiliser les informations d’identification de l’utilisateur connecté.
Si vous essayez de vérifier la connectivité d'un compte Windows, assurez-vous que vous êtes connecté au système à l'aide de ce compte avant de continuer.

Pour vérifier la connectivité SQL à l’aide d’un fichier UDL :

Création d’un fichier texte sur le serveur ePO en utilisant, par exemple, Notepad. exe.
Renommez-le test.udl .
Double-cliquez sur le test.udl fichier.
Cliquez sur l’onglet fournisseur .
Sélectionnez SQL Server Native Client 11.0.
Cliquez sur Suivant.
Dans l’onglet connexion , entrez les mêmes informations que celles entrées dans la page ePO Core/config pour la connexion à la base de données.
Dans le champ sélectionner ou entrer un nom de serveur, saisissez le nom SQL Server au format suivant :

<server_
name>,<port>

NOTE: If you are verifying connectivity to a named instance of SQL, use the following format:

<server_name>\<instance_name>

Examples:

EPO53SVR,1433
EPO53SVR\EPOSERVER
Pour vérifier la connectivité du compte Windows connecté, cliquez sur utiliser la sécurité intégrée à Windows NTet laissez le champ SPN du serveur vide.
Pour vérifier la connectivité d’un compte SQL, cliquez sur utiliser un nom d’utilisateur et un mot de passe spécifiques, puis entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe.
Pour vérifier la connectivité à une base de données ePO existante, cliquez sur Sélectionner la base de données, puis entrez le nom de la base de données ePO.
Pour vérifier la connectivité au SQL Server, cliquez sur Sélectionner la base de données, puis saisissez Primary comme nom de la base de données.
Cliquez sur Test Connection (Tester la connexion).

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

Produits affectés

ePolicy Orchestrator 5.10.x

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