챌린지코드를 사용하지 않고 Host Data Loss Prevention 에이전트를 제거하는 방법

기술 문서 ID: KB69151
마지막으로 수정한 날짜: 2021-12-21

환경

McAfee Data Loss Prevention 3.0
McAfee Host Data Loss Prevention 9.2
McAfee Host Data Loss Prevention 9.0
McAfee Host Data Loss Prevention 9.1

{GENWIN.EN_US}

문제

관리 콘솔이 삭제되었거나 챌린지코드를 제공하는 데 사용할 수 없는 경우 Host Data Loss Prevention(Host DLP)을 제거할 수 없습니다.

해결책

관리자가 정책에서 제거 질문-응답 메커니즘을 사용할 수 없도록 설정하지 않은 경우 콘솔에서 제공하는 질문 키가 없으면 Host DLP 에이전트를 제거할 수 없습니다. 이 질문 키는 관리자가 제거를 허용하도록 명시적으로 정책을 구성하지 않은 경우 권한이 없는 사용자가 Host DLP 에이전트를 제거할 수 없도록 하기 위해 제공됩니다.

문제가 되지 않는 제거를 허용하도록 정책을 구성하려면:

ePO 4.x 콘솔에 로그온합니다.
메뉴,데이터 보호, DLP 정책을 차례로 클릭합니다.
정책의 고급 구성 탭에서 제거 시 질문-응답 표시 옵션을 사용 안 함으로 설정합니다.

해결 방법

영향을 받는 컴퓨터에서 ePO 작업을 통해 에이전트를 제거합니다.

ePO 4.5 콘솔에 로그온합니다.
시스템 트리를 클릭합니다.
새 하위 그룹을 만듭니다.
1. 시스템 트리 액션, 새 하위 그룹을 차례로 클릭합니다.
2. 그룹 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 영향을 받는 컴퓨터를 선택합니다.
4. 액션, 디렉터리 관리, 시스템 이동을 차례로 클릭합니다.
새로 만든 그룹을 선택하고 확인을 클릭합니다.
새 클라이언트 작업을 만듭니다.
1. 클라이언트 작업 탭을 클릭합니다.
2. 액션에서 새 작업을 클릭합니다.
3. 이름 필드에 작업의 이름을 입력합니다. (예: DLP 에이전트 제거)
4. 유형 필드에서 제품 배포를 선택하고 다음을 클릭합니다.
5. 제품 및 구성요소 필드에서 Data Loss Prevention 9.0.0을 선택합니다.
6. 액션 필드에서 제거를 선택하고 다음을 클릭합니다.
7. 다음을 클릭합니다.
예약 유형을 즉시 실행으로 변경하고 다음을 클릭합니다.

참고: 다음에 McAfee Agent가 정책을 업데이트할 때를 위해 작업이 예약됩니다. 즉시 설치하도록 하려면 에이전트 웨이크업 호출을 보냅니다.
작업이 완료된 후 영향을 받는 컴퓨터를 다시 시작합니다.

고지 사항

이 문서의 원본은 영어로 작성되었습니다. 영어 내용과 번역 간에 차이가 있으면 영어 내용이 항상 가장 정확합니다. 이 내용 중 일부는 Microsoft 에서 번역한 기계 번역을 사용하여 제공됩니다.

영향을 받는 제품

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