Cet article vous aide à déterminer les actions à entreprendre en cas de détection ou de suspicion d’une virus infection.
IMPORTANT :Pour en savoir plus sur les virus et les menaces, utilisez toujours les pages Live Trellix Labs. Reportez-vous aux liens de la section "informations connexes" de cet article.
Si vous découvrez ou pensez qu’un virus infection :
- Assurez-vous que les dernières mises à jour de sécurité Microsoft sont installées. Les mises à jour de sécurité sont disponibles sur le Centre de téléchargement Microsoft.
- Vérifiez que vous utilisez les fichiers DAT les plus récents et exécutez une mise à jour manuelle si nécessaire :
- Si votre système n’est pas mis à jour, téléchargez et exécutez le fichier SuperDAT le plus récent. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de votre produit.
- Pour obtenir les mises à jour de sécurité et les fichiers DAT les plus récents, reportez-vous au site des mises à jour de sécurité.
- Si vous connaissez le nom de la menace, recherchez dans notre bibliothèque Threat Center des informations détaillées et des instructions de suppression supplémentaires.
- Si la menace n’est pas supprimée, envoyez un échantillon. Reportez-vous à la section l’article kb68030-soumettre des échantillons aux laboratoires pour détecter les logiciels malveillants suspects.
REMARQUE : Ne pas envoyer d’échantillons à Support technique ; ils seront renvoyés et ne pourront pas être traités par le personnel Support technique.