Você precisa verificar se os seguintes serviços estão parados e se o tipo de inicialização está definido como
Manual:
- Adaptador de Desempenho WMI
- Performance Counter DLL Host
- Registros e alertas de desempenho
Se os serviços acima estiverem funcionando, isso fará com que o arquivo
naprfctr.dll não seja copiado. Para determinar qual serviço processa o arquivo
naprfctr.dll, execute as seguintes etapas:
- Baixe o Process Explorer disponível na Microsoft.
- Extraia o ProcessExplorer.zip para uma pasta.
- Execute o procexp64.exe como administrador.
- Clique em Find, Filter Processesou pressione Ctrl+F para abrir a janela de pesquisa do Process Explorer e procure por naprfctr.dll.
Por padrão, os serviços
EventParser e Apache processam o arquivo
naprfctr.dll, conforme mostrado abaixo.
NOTA: Se o resultado da pesquisa mostrar quaisquer outros serviços de terceiros, você precisará verificar e interromper esses serviços e executar novamente a atualização do ePO 5.10.0 SP1.