Supporto dell'endpoint DLP per l'anteprima di New Outlook

Articoli tecnici ID: KB96537
Ultima modifica: 2023-07-12 16:34:02 Etc/GMT

Ambiente

Endpoint di prevenzione della perdita di dati (DLP) - tutte le versioni supportate

Per gli ambienti supportati, vedere KB68147 - Piattaforme supportate per l'endpoint di prevenzione della perdita di dati.

Riepilogo

Microsoft ha implementato una modalità di anteprima per New Outlook, che include alcune funzionalità e capacità.

Per abilitare la modalità di anteprima, c'è un interruttore sulla barra di commutazione "Prova il nuovo Outlook". Una volta attivato, riceverai un messaggio per passare dalla versione nuova e attuale di Outlook. È possibile tornare alla versione precedente di Outlook in qualsiasi momento.

Problema

DLP Endpoint non è compatibile con la nuova modalità Outlook.

Il nome del processo è olk.exe.

Soluzione

Engineering sta lavorando per fornire supporto per questo nelle versioni future. Per saperne di più, contatta il Supporto Tecnico.

Per contattare assistenza tecnica, accedere alla pagina Crea richiesta di assistenza e accedere a ServicePortal.

Se si è utenti registrati, digitare l'ID utente e la password, quindi fare clic su accesso.
Se non si è utenti registrati, fare clic su registra e completare i campi per inviare via email i password e le istruzioni.

Soluzione alternativa

Per garantire la funzionalità DLP in Outlook, disabilitare l'interruttore della barra di commutazione seguendo queste istruzioni:

NOTA: assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di eseguire i seguenti passaggi.

Cerca la seguente voce di registro sul sistema interessato:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options
Fai clic con il pulsante destro del mouse su "Chiave opzioni" (cartella).
Crea una nuova chiave "Generale" (se non esiste).
Nella chiave generale, creare una voce DWORD facendo clic con il pulsante destro del mouse.

Il nome sarà HideNewOutlookToggle con un valore di 1.
Riavvia il computer. L'interruttore a levetta scomparirà.

NOTA: vedere il file allegato per le istruzioni grafiche.

Allegato

How to disable the toggle bar switch for new Outlook.pdf
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Dichiarazione di non responsabilità

Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.

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