Atualização automática do navegador do Google Chrome não desativada em determinadas versões da VM do Windows

Artigos técnicos ID: KB96519
Última modificação: 2023-07-12 14:32:37 Etc/GMT

Ambiente

Intelligent Sandbox (IS) 5.x

Google Chrome

Microsoft Windows 8.1 64-bit Enterprise (Atualização 1 versão 6.3 build 9600)
Microsoft Windows 8.1 64-bit Professional (Atualização 1 versão 6.3 build 9600)
Microsoft Windows 8 Professional de 32 bits e 64 bits
Microsoft Windows 7 de 32 bits e 64 bits (Service Pack 1)

Problema

A atualização automática do navegador para o Google Chrome não é totalmente desativada nos tipos de sistema operacional listados abaixo, quando usado com o TIS 5.x:

Microsoft Windows 8.1 Enterprise de 64 bits (Atualização 1 versão 6.3 build 9600)
Microsoft Windows 8.1 64-bit Professional (Atualização 1 versão 6.3 build 9600)
Microsoft Windows 8 Professional 32 bits e 64 bits
Microsoft Windows 7 32 bits e 64 bits (Service Pack 1)

A atualização automática do navegador é executada intermitentemente durante a análise dinâmica e aumenta a atividade da rede no ambiente Sandbox. Isso afeta negativamente a utilização do disco se o recurso de log de captura de pacotes estiver ativado e pode afetar potencialmente os resultados da verificação.

Solução

Se você estiver executando qualquer uma das versões afetadas do Windows para a VM Sandbox, execute as etapas a seguir.

Faça login no IS 5.x Manager com privilégios de administrador .
Clique em Gerenciar, Imagem e Software, Imagem.
Baixe a ferramenta VM Provisioner.
Abra seu arquivo de imagem de disco VM, no formato .vmdk ou .vhdx, usando o hypervisor que você usou para criar originalmente a imagem de disco VM.
Em seguida, inicie a VM em execução no hipervisor.
Copie a VM Provisioner Tool que você baixou anteriormente para sua VM.
Em sua VM, desinstale o Google Chrome no Painel de controle.
Em sua VM, exclua a pasta Google no registro executando as etapas abaixo:
1. Abra o editor de registro: pressione Windows+R, digite regedit, e pressione Enter.
2. Navegue no painel esquerdo até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\.
3. Clique com o botão direito do mouse na pasta Google e selecione Excluir.
4. Navegue no painel esquerdo até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\.
5. Clique com o botão direito do mouse na pasta Google e selecione Excluir.
Em sua VM, remova a pasta Google da pasta do programa executando as seguintes etapas:
1. Abra o File Explorer e navegue até os seguintes locais:
  - C:\Program Files
  - C:\Program Files (x86)
2. Se existir uma pasta do Google em qualquer local, clique com o botão direito nela e selecione Excluir.
Em sua VM, instale a versão necessária do Google Chrome.
Em sua VM, execute a VM Provisioner Tool.
Desligue a VM normalmente.
Siga o Guia de instalação para fazer upload do arquivo de imagem VM .vmdk or .vhdx para o IS; converter, ativar ou validar a VM no TIS; crie o perfil da VM.

Aviso de isenção de responsabilidade

O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

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