Échec du démarrage de MVMsgbus avec Trellix Agent 5.7.8.262

Articles techniques ID: KB96287
Date de la dernière modification : 2023-07-14 03:17:20 Etc/GMT

Environnement

Management for Optimized Virtual Environments (MOVE)
MOVE pour multiplateforme 4.10.x
Trellix Agent 5.7.x

Problème

Les journaux mvagent de la machine du point de terminaison enregistrent l'erreur suivante :

MvMsgBus - Module: mvmsgbus Message: Failed to start mvmsgbus, excpetion<705>.

Modification du système

Le client MOVE MP a été mis à niveau vers la version 4.10.0.547.

Cause

Le service a été signé avec différents certificats. Donc, ils n'étaient pas rétrocompatibles. En règle générale, si des DLL non Windows sont chargées dans le système, elles doivent être signées avec les mêmes certificats pour être compatibles.

Solution

Le problème a été résolu dans la version multiplateforme 4.10.1. Vous pouvez procéder à la mise à niveau vers la dernière version.

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

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