必要なアクション: Trellix インテリジェントサンドボックス 5.0 と Advanced Threat Defense における検出パッケージのダウンロード URL の変更 4.x

技術的な記事 ID: KB96107
最終更新: 2023-01-04 11:51:40 Etc/GMT

環境

Trellix Intelligent Sandbox (TIS) 5.0
Advanced Threat Defense (ATD) 4.x

概要

TIS 5.0と ATD 4.xは、検出用パッケージを atdupdate.mcafee.com からダウンロードします。商標変更の一部として、検出パッケージサーバーの URL を atdupdate.mcafee.com から atdupdate.trellix.com に変更しています。

自動アップデータを使用して最新の検出パッケージを継続して受信するには、 TIS5.0 および ATD4.x のユーザーは、以下の操作を順番に実行する必要があります:

本記事の「添付ファイル」にあるアップデートプログラムを、TIS 5.0および ATD4.x デバイスにインストールします。
TIS5.0、ATD4.x から atdupdate.trellix.com へのアクセスを可能にする。

重要:

2022 年末に atdupdate.mcafee.com を退役させます。2022 年末までに、以下に記載するアクションを実行する。
この変更は、ハードウェアアプライアンスと仮想アプライアンスの両方で有効になります。製品プラットフォームに関係なく、更新を適用します。
このアップデートは TIS5.2. の一部です。 2022 年内に TIS5.2 に移行されるお客様は、この記事に添付されているアップデートをインストールする必要はありません。
更新パッチは、インストール後に削除することはできません。

解決策

アップデートをインストールするには、以下の手順を実行します:

この記事の "添付ファイル" のセクションから更新 (atdpatch_baseurlUpdate.msu) をダウンロードします。
atdadmin の認証情報を使用して SFTP で ATD に更新プログラムをアップロードします。
CLI または GUI のいずれかから更新を適用します:

重要:インストールは通常30秒以内に完了します。サービスの再起動とアプライアンスの再起動はインストールされません。
このアップデートをインストールすると、ダウンタイムが発生しなくなります。
- CLI からのアプリケーション:
  1. cliadmin 認証で CLI にログオンします。
  2. 以下のコマンドを実行します:
    Install msu atdpatch_baseurlUpdate.msu 0
    
    注: コマンドを実行すると、以下のようなエラーが表示される場合があります。これは無視しても問題ありません。
    
    Error: job pid isn't running: 2761
    Error: Software Installation failed
- GUI からのアプリケーション:
  1. システム管理者の役割のアカウントを使用して GUI にログオンします。
  2. 管理、イメージ、ソフトウェア、ソフトウェアをクリックします。
  3. システムソフトウェアセクションで、ドロップダウンリストから更新を選択します。
  4. インストール をクリックします。
    
    注: 更新がインストールされると、GUI セッションが自動的にログアウトします。
システム管理者の役割のアカウントを使用して、インストールログを確認します。
1. 管理、ログ、システムに移動します。
2. 次のようなログを確認します。これらのログは、更新が正常にインストールされたことを記録します。
  
  Wed Jul 6 07:31:02 PDT 2022::Installing software...
  Wed Jul 6 07:31:03 PDT 2022::Successfully applied urlUpdate update
TIS5.0 と ATD4.x から atdupdate.trellix.com へのネットワークアクセスを許可します。

添付ファイル

atdpatch_baseurlUpdate.zip
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免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

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