La acción Data Loss Prevention Prevent protección de correo electrónico ' rebotar ' adjunta un archivo HTML que contiene detalles de incidentes

Artículos técnicos ID: KB96095
Última modificación: 20/12/2022

Entorno

Data Loss Prevention (DLP) Prevent 11.6.x and later

Problema

Se agrega un archivo adjunto HTML con los detalles del bounced back incidente al correo electrónico. El archivo HTML se agrega cuando se configura una regla de protección de correo electrónico para que DLP lo impida con bounce back una acción.

Nota: Los clientes pueden desactivar manualmente este comportamiento de los datos adjuntos de un archivo HTML que se agregan. Para obtener detalles, consulte la siguiente solución.

Sample Bounced Back Email with HTML file

Sample Bounced Back Email with HTML file

Motivo

Este comportamiento es por diseño.

Solución

Siga los pasos indicados a continuación si no desea enviar el archivo HTML con los detalles del incidente:

En el appliance, abra el /config/wsxmlconf/Native/smtp-config.xml archivo.
AttachAdditionalDetailsToBounceBusque en el archivo XML.

<SmtpPMPPolicySettings RefSettings="SCM:1" root="1"> <ScmSettings AddIPReceivedHeader="1" AddReceivedHeader="1" AttachAdditionalDetailsToBounce="1" AttemptNextConnection="1" DLPBounceSubjectPrefix="" DumpInputMail="0" DumpOutputMail="0" MaxNumberARecordLookups="100" MaxNumberMXLookups="100" MinDeferredFileSpace="5" MinDeferredMBSize="1000" MinDeferredPercentageSize="15" PermFailIsTempFail="0" ResetClientConnectionOnClose="0" ResetClientConnectionOnHeaderError="0" SendPort="25" SendPortForAuth="587" WelcomeMessage=""/> </SmtpPMPPolicySettings>
Si AttachAdditionalDetailsToBounce="1" then change it to "0" .

<SmtpPMPPolicySettings RefSettings="SCM:1" root="1"> <ScmSettings AddIPReceivedHeader="1" AddReceivedHeader="1" AttachAdditionalDetailsToBounce="0" AttemptNextConnection="1" DLPBounceSubjectPrefix="" DumpInputMail="0" DumpOutputMail="0" MaxNumberARecordLookups="100" MaxNumberMXLookups="100" MinDeferredFileSpace="5" MinDeferredMBSize="1000" MinDeferredPercentageSize="15" PermFailIsTempFail="0" ResetClientConnectionOnClose="0" ResetClientConnectionOnHeaderError="0" SendPort="25" SendPortForAuth="587" WelcomeMessage=""/> </SmtpPMPPolicySettings>
Para reiniciar el proxy, ejecute el siguiente comando:

scm update-xmlconf
Vuelva a probar la regla para confirmar que el archivo HTML no se ha devuelto al usuario.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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