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NDLP 电子邮件无法阻止某些屏幕捕捉 JPG 和 GIF 文件阻止

技术文章 ID: KB95710
上次修改时间: 2022-08-18 09:56:51 Etc/GMT

环境

数据丢失防护（DLP） Prevent 11.x
ePolicy Orchestrator （ePO） 5.10.x

问题

某些 screen capture JPG 和 GIF 文件不会被网络数据丢失防护（NDLP）电子邮件阻止阻止。

原因

如果默认值为 "1"，则可能无法正确识别某些 screen capture jpg 和 gif 文件中的文本。需要 s creen capture 模式值 "2"。

解决方案

注意：

此问题已在 NDLP 11.10 公开发布版本中使用更新的 OCR 库得以解决。更新的库具有对 screen capture 模式的增强支持，它会检测图像中 screen capture 的文本。
更新后的 OCR 库会影响对文件进行分析 screen capture 的性能。为管理性能影响，默认值会保留为 "1"。如果需要，请将其更改为 "2"，但它可能会降低扫描图像时的性能。

支持的 screen capture 模式如下所示：

0： screen capture 关闭
1： screen capture 自动默认值
2： screen capture 强制实施

配置设置的步骤：

登录到已作为 root 进行备份的装置。
输入路径 /config/wsxmlconf/Native/scanningservice-config.xml 。
将 "ScreenCaptureMode" 从默认值 "1" 更改为 "2"。
执行 scm update-xmlconf 更新更改。

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

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