L’heure de la dernière communication n’est pas mise à jour à la dernière heure à laquelle vous effectuez l’une des actions ci-dessous :
- Exécution d’un intervalle de communication Agent-serveur (ASCI) à l’aide de la commande bash # /opt/McAfee/agent/bin/cmdagent -p .
- Envoi d’un appel de réactivation à partir de la console ePO vers le Manager SVM.
L’intervalle de communication agent-serveur échoue et signale l’erreur
Response code 503 sur le poste client.
Les erreurs ci-dessous sont enregistrées dans le
Masvc_hostname.log fichier (
/var/McAfee/agent/logs ) :
ahclient.Info: connection initiated to site https://x.x.x.x:9443/spipe/pkg?AgentGuid={8c4ee9c8-7db1-11ec-24e1-005056ae5137}&Source=Agent_3.0.0.
ahclient.Info: Network library rc = <1008>, Agent handler reports response code <503>.
ahclient.Info: Agent handler reports server busy. response code 503.
ahclient.Info: Spipe connection response received, network return code = 1008, response code 503.
L’erreur de séquence ci-dessous est enregistrée dans les journaux sur le gestionnaire d'agents :
Server_hostname.log
E #03052 NAIMSERV servdal.cpp(1501): Agent YYYY with GUID {8C4EE9C8-7DB1-11EC-24E1-005056AE5137} and IP x.x.x.x and MAC ZZZZ has an invalid sequence number; sequence number is missing or zero but database is non-zero
E #03052 NAIMSERV servdal.cpp(1575): Rejecting agent due to an invalid or duplicate sequence number
E #03052 NAIMSERV AgentServerCommHandler.cpp(656): Failed to process agent request
Masvc_hostname.log ::
ahclient.Info: Start processing spipe connection request.
ioservice.Error: Failed to set the next sequence number, error code = 222
ioservice.Error: Failed to get common property, last error = 222
property.Info: Agent is sending PROPS VERSION package to ePO server
event.Error: Low disk space in agent data path. Minimum free disk space required = 148 MB, free disk space available = 16 MB.