Falha na validação da cadeia de certificados (no log de segurança do Advanced Threat Defense)

Artigos técnicos ID: KB95378
Última modificação: 04/07/2022

Ambiente

Advanced Threat Defense (ATD) 4.x

Problema

O registro de segurança do ATD mostra:

Falha na validação da cadeia de certificados

Alteração de sistema

Você carregou um certificado da Web personalizado em ATD.

Causa

A validação da cadeia de certificados falha quando uma ou mais das seguintes condições são atendidas:

ATD não tem o certificado de autoridade de certificação raiz da sua cadeia de certificados.
O certificado da Web personalizado não tem o campo de extensão de acesso às informações da autoridade (AIA) que aponta para o certificado signatário.
O ATD não pode download o certificado de signatário do campo de extensão do URL do acesso à informação da autoridade (AIA).

Solução 1

Faça upload do certificado da CA raiz da sua cadeia de certificados para ATD.

Nota: Não é necessário fazer upload do certificado de CA intermediário para o ATD.

Solução 2

O ATD valida o certificado da Web personalizado, buscando recursivamente o certificado de signatário do URL no campo de extensão de acesso a informações da autoridade (AIA) no certificado da Web personalizado. Ele executa essa busca até atingir o certificado de autoridade de certificação raiz. O ATD compara o certificado de autoridade de certificação raiz da cadeia AIA com o certificado de autoridade de certificação raiz que você carregou para o ATD.

Certifique-se de que você liste o URL do certificado signatário no campo de extensão AIA no certificado da Web personalizado.

Solução 3

Verifique se ATD tem acesso ao seu signatário e a seus certificados de CA raiz, por meio do URL, conforme listado no campo AIA.

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O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

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