A opção ' classificação manual ' está ausente no cliente de E-mail do Outlook

Artigos técnicos ID: KB95131
Última modificação: 01/07/2022

Ambiente

Ponto de extremidade 11.x
do Data Loss Prevention (DLP) Microsoft Outlook-versões

suportadas Para obter informações sobre o ambiente, consulte as plataformas suportadas pelo KB68147 para Data Loss Prevention Endpoint.

Problema

Quando você responde ou encaminha um e-mail, a opção de classificação manual não está disponível:

Você verá esse problema em um cliente de Outlook de e-mail para que as ações de e-mail respondam e encaminhem.

Causa

Esse problema ocorre quando a opção do painel de leitura está ativada.

Solução 1

Em Outlook, desative o painel de leitura:

Clique em Exibir, layout, painel de leitura.
Clique em desligado. Essa ação fecha o painel de leitura somente para a pasta em que você se encontra.
Clique em Exibir novamente para aplicar a seleção a outras pastas de e-mail.
Clique em aplicar modo de exibição atual a outras pastas de e-mail.
Selecione as pastas na janela de diálogo aplicar modo de exibição .

Solução 2

Em Outlook, clique em pop-out e abra uma nova janela.

Informações relacionadas

Sr: 4 – 22492867341

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