O horário da última comunicação não é atualizado após a instalação do ePO Update 10

Artigos técnicos ID: KB95128
Última modificação: 2022-07-01 06:15:07 Etc/GMT

Ambiente

atualização do ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10 10

Problema

Alguns sistemas na Árvore de sistemas do ePO não mostram um horário atualizado da última comunicação, mesmo que a comunicação entre o agente e o servidor para esses sistemas seja bem-sucedida. Outras propriedades foram atualizadas com êxito.

Quando o sistema é excluído da Árvore de sistemas e, em seguida, comunica-se novamente, o tempo de comunicação é atualizado com êxito.

Os erros a seguir são registrados no Server_<nome do computador>. log:

E #06748 EPODAL ePOData_Connection.cpp(881): COM Error 0x80040E14, source=Microsoft SQL Server Native Client 11.0, desc=The current transaction cannot be committed and cannot support operations that write to the log file. Roll back the transaction., msg=IDispatch error #3092

Solução

Execute uma atualização do ePO 5.10 para 10 reparos:

Faça download do ePO 5.10 cu 10, caso ainda não o tenha.

O software, os upgrades, as versões de manutenção e a documentação do produto estão disponíveis no site de downloads de produtos.

NOTA: você precisará de um Número de concessão válido para o acesso. Consulte KB56057-como download as atualizações e a documentação de produtos Enterprise para obter mais informações sobre o site de downloads de produtos e locais alternativos para alguns produtos.
Interrompa todos os serviços do ePO no servidor ePO:
1. Pressione a tecla Windows + R.
2. Digite services.msc o campo e pressione Enter.
3. Clique com o botão direito do mouse em cada um dos serviços do ePO a seguir e selecione parar:
  
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.#.# Application Server
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.#.# Event Parser
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.#.# Server
4. Feche a janela serviços.
Executar ePOUpdater.exe .
Quando solicitado, digite suas credenciais de SQL e clique em continuar.
Clique em atualizações instaladas anteriormente.
Role para baixo até ver atualização 10.
Clique em reparar.

Aviso de isenção de responsabilidade

O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

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