请求失败，返回 curl 错误 <7> 或 <28>（当代理MVISION代理进行连接时）

技术文章 ID: KB95030
上次修改时间: 2021/12/28

环境

McAfee Agent (MA) 5.x
MVISION ePolicy Orchestrator （MVISION ePO）

问题

如果以下条件MVISION ePO，与这些 URL 的通信可能会失败：

环境中存在代理。
代理已升级到 MA5.7.4.

以下错误将记录在masvc.log文件：

masvc（16860.18248）网络。注意： URL（https://ah-usw003.mvision.mcafee.com:443/spipe/pkg?AgentGuid={XXXXXX}&Source=Agent_3.0.0&TenantId=xxxxx）请求因 curl 错误<7>而失败<0>，响应代码，http 连接代码 0

[Stack Trace START]
[curl 文本 25 关闭连接 47664 ]
[curl 文本 79 无法连接到 ah-usw003.mvision.mcafee.com 端口 443：连接被拒]
[curl 文本 59 连接到52.10.35.37端口 443 失败：连接被拒]
[curl 文本 16 TCP_NODELAY set ]
[curl 文本 24 尝试52.10.35.37...]
[curl 文本 58 连接到54.69.12.9端口 443 失败：连接被拒]

masvc（4304.5104）网络。注意： URL（https://ah-usw001.mvision.mcafee.com:443/spipe/pkg?AgentGuid={XXXXXX}&Source=Agent_3.0.0&TenantId=xxxxx）请求因 curl 错误<28><0>、响应代码、http 连接代码 0 失败

[Stack Trace START]
[curl 文本 25 关闭连接 11112 ]
[curl 文本 76操作已排除在 30015 毫秒后，收到 0 /0 个字节 ]
[curl 文本 45 TLSv1.2（出）、TLS 握手、已完成（20）： ]

以下错误将记录在masvc log 与获取证书相关的代理服务器设置：

masvc（107420.106572）proxy_detect。调试：WinHttpGetProxyForUrl API 调用失败，错误代码： 12005
masvc（107420.106572）proxy_detect。调试：自动检测代理结束
masvc（107420.106572）proxy_detect。调试： WinHttpGetIEProxyConfigForCurrentUser 结束
masvc（107420.106572）proxy_detect。调试： getLoggedOnUsersIESettings 结束
masvc（107420.106572）proxy_detect。调试：getLoggedOnUsersIESettings 失败，请尝试使用默认设置

masvc（4556.5660）proxy_detect。调试：WinHttpGetProxyForUrl API 调用失败，错误代码： 12180
masvc（4556.5660）proxy_detect。调试：自动检测代理结束
masvc（4556.5660）proxy_detect。调试： WinHttpGetIEProxyConfigForCurrentUser 结束
masvc（4556.5660）proxy_detect。调试： getLoggedOnUsersIESettings 结束
masvc（4556.5660）proxy_detect。调试：getLoggedOnUsersIESettings 失败，请尝试使用默认设置

masvc（107420.106572）proxy_detect。调试：WinHttpGetProxyForUrl API 调用失败，错误代码： 12167
masvc（107420.106572）proxy_detect。调试：自动检测代理结束
masvc（107420.106572）proxy_detect。调试： WinHttpGetIEProxyConfigForCurrentUser 结束
masvc（107420.106572）proxy_detect。调试： getLoggedOnUsersIESettings 结束
masvc（107420.106572）proxy_detect。调试：getLoggedOnUsersIESettings 失败，请尝试使用默认设置

注意：系统重新启动可能会暂时解决连接故障。

解决方案

我们已调查此问题，并且目前可以使用概念证明（POC）内部版本来解决该问题。要获取 POC 内部版本，请登录到 ServicePortal 并创建一个服务请求。在问题说明字段中包含此文章编号。

解决方法

将代理添加到本地计算机：

以管理员身份打开命令提示符：
1. 按下 Windows+R键。
2. 在开始搜索框中，键入 cmd，然后按 Ctrl+ Shift + Enter。
3. 如果出现用户帐户控制对话框，请确认其显示的操作是您想要的，然后单击继续。
在命令窗口中，使用netsh winhttp set proxy命令，并输入代理端口代理服务器 FQDN：
例子：

netsh winhttp set proxy proxylab.lab.local:8080
要删除代理，请键入：

netsh winhttp reset proxy

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本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

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