A atualização automática não baixa o pacote de detecção de outubro do site de atualização

Artigos técnicos ID: KB94988
Última modificação: 2023-07-21 16:27:42 Etc/GMT

Ambiente

Defesa Avançada contra Ameaças (ATD)
Trellix Intelligent Sandbox (TIS)

Problema

Ao habilitar a Atualização automática para atualizações de conteúdo ATD ou TIS na GUI ATD ou TIS em Gerenciar, Imagem & Software, Atualização de conteúdo, você não vê o pacote de detecção de outubro na GUI em Gerenciar, Imagem & Software, Atualização de conteúdo, Pacote de Detecção.

Causa

ATD ou TIS não baixa o pacote de detecção de outubro do site do repositório de atualização devido a um problema no servidor de atualização que hospeda o pacote de detecção de outubro.

Solução

A partir de 18 de outubro de 2021, o problema com o servidor de atualização foi resolvido e o atualizador automático acabará baixando a atualização do servidor.

Solução alternativa

Baixe manualmente o pacote de detecção de outubro e, em seguida, carregue-o manualmente para ATD ou TIS.

Como baixar o pacote de detecção de outubro no site de downloads de produtos:

Acesse o site de Downloads de produtos e clique em Downloads de produtos.
Insira um número de concessão válido e seu endereço de e-mail registrado.
Em Find Products, localize Advanced Threat Defense Software com sua versão ATD ou TIS. Talvez seja necessário desmarcar a opção Mostrar apenas a versão mais recente se ainda estiver usando uma versão ATD ou TIS antiga.
Localize o pacote de detecção de outubro de 2021 e clique no link para baixá-lo.

Como carregar manualmente o pacote de detecção:

Abra a GUI do ATD ou do TIS.
Faça logon como administrador.
Vá para Gerenciar, Imagem & Software, Atualização de conteúdo.
Clique em Procurar para o campo Carregar arquivo.
Localize o arquivo RPM do pacote de detecção de outubro.
Clique em Fazer upload.
Clique em Sim na janela de diálogo Tem certeza que deseja instalar o Software de Detecção?

Aviso de isenção de responsabilidade

O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

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