MVISION 欢迎激活电子邮件未发送至新邀请的用户

技术文章 ID: KB94695
上次修改时间: 2023-04-13 13:07:03 Etc/GMT

环境

McAfee MVISION ePolicy Orchestrator (MVISION ePO)

问题

邀请新用户加入 MVISION 租户后，新用户不会收到欢迎激活电子邮件。

原因

当租户已 IDentity Provider 应用（IDP）或 单点登录 （SSO）配置时，欢迎激活电子邮件不会发送给新用户。

注意: 有关 IDP 或 SSO 配置详细信息，请参阅 MVISION 产品手册。

当新用户被邀请到租户时，该用户的默认 IDP 或 SSO 状态设置为 " 非例外"。

非豁免用户应通过 IDP 或 SSO 界面登录。此登录方法不需要 MVISION 密码。因此，无需将欢迎激活电子邮件发送给用户。用户可以通过 IDP 或 SSO 假冒登录来登录到 MVISION 控制台。

解决方案

当用户在 IDP 或 SSO 配置页面上标记为例外时，会立即触发欢迎电子邮件。此时，用户会重新设置为 挂起用户激活，并且在登录 mvision.mcafee.com 时必须设置 MVISION 密码。此外，"重新发送电子邮件" 链接会显示在 MVISION ePO 控制台的 "用户和角色" 部分中。将用户设置为免除 IDP 或 SSO 后，会显示该链接。

若要将用户标记为免于 SSO 更新 IDP 和 SSO 配置，请执行以下操作：

登录到身份信息提供商配置页面。
编辑用户列表，并在需要从 IDP 或 SSO 免除的每个登录旁边放置一个复选标记。
单击保存。

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本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

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ePolicy Orchestrator - SaaS

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