Quando si visualizza la pagina distribuzione prodotti, ePO Confronta i dati degli eventi e delle proprietà del prodotto per determinare lo stato di installazione del prodotto. Questa azione si verifica per ogni sistema con l'ID prodotto e la versione configurata nel progetto di distribuzione dei prodotti.
ePO richiede che il codice del prodotto per i pacchetti di installazione sia di lunghezza di 12 caratteri. Tuttavia, il codice prodotto per alcune versioni di Drive Encryption è di lunghezza solo quattro caratteri. Il numero di caratteri impedisce a ePO di leggere correttamente il ID prodotto e versione, quando esegue una query sulle informazioni sul prodotto configurate nel progetto di distribuzione dei prodotti.