O driver do DPDK não inicia após a criação do dispositivo de aquisição de pacote
Última modificação: 2020-12-22 09:06:45 Etc/GMT
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O driver do DPDK não inicia após a criação do dispositivo de aquisição de pacote
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KB93608
Última modificação: 2020-12-22 09:06:45 Etc/GMT Ambiente
McAfee Data Loss Prevention (DLP) Monitor 11.x
Problema
Uma Monitor do DLP está sendo recriada como uma imagem para ser um dispositivo de aquisição de pacote do Monitor do DLP cluster (PAD). Se o appliance tiver um cartão de captura instalado, o driver do data Plane Development Kit (DPDK) não será iniciado e o appliance não permitirá o tráfego. As mensagens de erro semelhantes às seguintes podem ser vistas nos registros:
Causa
Quando uma appliance é configurada como um PAD, sua configuração de memória entra em conflito com a configuração de memória para captura. Um cluster de Monitor do DLP exige que um mínimo de três appliances funcione:
Solução 1
Se for possível remover o cartão de captura do appliance, remova-o e reimagem a appliance. Essa ação faz com que a instalação não aloque a memória para captura. Como resultado, o driver do DPDK pode obter a memória necessária.
Solução 2
Se não for possível remover o cartão de captura do appliance, entre em contato com Suporte técnico e consulte este artigo da base de conhecimento. Um engenheiro de Suporte técnico pode ajudá-lo a fazer as alterações necessárias na linha de comando para desativar a alocação de memória para captura. O appliance pode, então, alocar a memória necessária para o serviço DPDK. Para entrar em contato com o Suporte técnico, vá para a página criar uma solicitação de serviço e entre no ServicePortal.
Aviso de isenção de responsabilidadeO conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.
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