Il programma di installazione intelligente script non riesce a download il McAfee Agent richiesto in uno dei seguenti modi:
- Una rete gapped
- In un sistema che non dispone di accesso diretto alla rete per connettersi al server ePO locale o ai file di configurazione di MVISION ePO URL.
Di conseguenza, il programma di installazione di McAfee Smart non riesce a installare il McAfee Agent. Nell'interfaccia utente di Smart Installer vengono generati i seguenti messaggi:
- Trying to download files directly from ePO
- Trying to download files directly from ePO, Using Proxy
- Unable to download files directly from ePO using proxy
- Unable to download files via Proxy, Using Relay
- Unable to download files via relay, download files failed
- Error occurred during agent McAfeeSmartInstall operations
Negli scenari precedenti, la McAfee installazione intelligente può utilizzare una delle seguenti opzioni per scaricare i file di configurazione necessari per l'installazione del McAfee Agent.
- Servizio peer-to-peer
- Server di inoltro
- Server proxy
Questi metodi alternativi vengono tentati automaticamente tramite il programma di installazione intelligente script, nel caso in cui non sia in grado di connettersi a McAfee ePO o MVISION ePO direttamente.
Per configurare l'ambiente, consultare i seguenti articoli:
- KB66797 -requisiti di porta di ePolicy per il traffico firewall
- KB90878 -porte e URL necessari per la comunicazione MVision ePO tramite un firewall