Endpoint Security Mac consultas de Global Threat Intelligence falham após um certificado raiz expirar em 30 de maio de 2020

Artigos técnicos ID: KB92950
Última modificação: 2022-08-18 14:00:13 Etc/GMT

Ambiente

Endpoint Security para Mac (ENSM) Prevenção contra ameaças 10.6.x

Nota: O ENSM 10.7 inclui o certificado raiz, e esse problema de expiração de certificado não se aplica.

Problema

Um dos certificados raiz necessários para a comunicação SSL do ENSM expirou em 30 de maio de 2020. Após essa data, as consultas de pesquisa do Global Threat Intelligence (GTI) da varredura no momento do acesso (OAS) e da varredura por solicitação (ODS) falham.

Nota: Não há impacto no seguinte:

Pesquisas de Proteção adaptável contra ameaças (ATP) na execução de arquivo
ENSM OAS e ODS proteção por meio de conteúdo DAT
Atualizações de DAT
ATP, Firewall e módulos de Controle da Web

Solução

O atualizador 5.6.5.268 de certificado MsgBus está disponível no Manager de download do software ePO (SDM), no site de downloads de produtos e no MVISION.
O atualizador 5.6.5.260 de certificado MsgBus está ativo nas partições de produção do ePO Cloud.

O software, os upgrades, as versões de manutenção e a documentação do produto estão disponíveis no site de downloads de produtos.

NOTA: você precisará de um Número de concessão válido para o acesso. Consulte KB56057-como download as atualizações e a documentação de produtos Enterprise para obter mais informações sobre o site de downloads de produtos e locais alternativos para alguns produtos.

Solução alternativa

Para atualização o certificado raiz expirado, você pode usar o pacote do kit de distribuição de ponto de extremidade do ePO (EEDK) anexado na seção "" anexo deste artigo.

Para distribuir o pacote do EEDK, execute as etapas a seguir:

Faça check-in do pacote no repositório mestre do ePO.
Crie uma tarefa de distribuição que distribua o pacote nos sistemas macOS.

Informações relacionadas

Consulte também KB92937-certificado raiz secundário para TLS pode precisar ser atualizado.

Anexo

ENSMMACX1000.zip
15K • < 1 minute @ broadband

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O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

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