1053: the service didn not respond to the start or control request in a timely fashion
ePO サーバーのシステム イベント ログには、以下が記録されています:
ERROR
ePO サーバーの Windows アプリケーション イベント ログには、以下が記録されています:
ERROR Apache Service None 3299 N/A The Apache service named reported the following error: >>> Apache.exe: Syntax error on line 176 of C:/Program Files (x86)/McAfee/ePolicy Orchestrator/Apache2/conf/httpd.conf: Cannot load modules/mod_epo.dll into server: The specified module could not be found.
原因
C++ ランタイム ライブラリが破損しているか、削除されている可能性があります。 たとえば、Windows update 2999226 のインストールに失敗し、以前のバージョンをロールバックしたり復元したりすることができません。
解決策
ePO インストール フォルダから 32 ビットと 64 ビットの C++ ランタイム ライブラリを再インストールします。