Si osserva il problema descritto in questo articolo quando sono soddisfatte le seguenti condizioni:
- ENSM 10.6.2 o versioni successive è installato in un sistema macOS.
- Il motore di scansione obsoleto è presente.
- Nel sistema sono installate le seguenti versioni di McAfee Agent:
- McAfee Agent 5.6.5 Hotfix 1 e versioni precedenti.
- McAfee Agent 5.6.4 Hotfix 1 e versioni precedenti.
- McAfee Agent 5.6.3 Hotfix 2 e versioni precedenti.
- McAfee Agent 5.6.2.
Un upgrade del motore di scansione non riesce nel sistema.
Esempio: ENSM 10.6.2 viene installato con una versione del motore di scansione di
6000. McAfee Agent 5.6.2 è installato anche. Un'attività per l'upgrade del motore di scansione alla versione
6010 non.
Il
McScript il registro registra il seguente errore durante l'attività di upgrade del motore di scansione:
[ScrptExe] [I] sezione di esecuzione: [CreateDirectory]
[ScrptExe] [I] sezione di esecuzione: [ApplyV2EngineMac]
[ScrptMgr] [I] copia del motore.
[ScrptExe] [I] sezione di esecuzione: [CopyMacFrameworkEngine]
[ScrptMgr] [I] impostazione del dir di lavoro come/usr/local/McAfee/AntiMalware/var/tmp/engine
[ScrptExe] [I] linea 856: CopyFilesByMask Dummy =/var/McAfee/agent/update/UpdateDir,/usr/local/McAfee/AntiMalware/var/tmp/engine, signlic. txt
[ScrptExe] Traccia errore [E]:
Registro [E] [Main thread]->
SessMgr [E] [SessionManager:: runScript:/var/McAfee/agent/Update/UpdateMain. McS]->
[ScrptExe] [E] [esecuzione sezione ScriptMain]->
[ScrptExe] [E] [CallIf]->
...
[ScrptExe] [E] [esecuzione sezione ApplyV2EngineMac]->
[ScrptExe] [E] [CallIf]->
[ScrptExe] [E] [esecuzione sezione CopyMacFrameworkEngine]->
[ScrptExe] [E] [CopyFile]->
[ScrptExe] E Impossibile copiare/var/McAfee/agent/update/UpdateDir/MacScanner.framework in/usr/local/McAfee/AntiMalware/var/tmp/engine/MacScanner.framework
[ScrptExe] [I] sezione di esecuzione: [NotifyFail]
[ScrptExe] [I] sezione di esecuzione: [SetUpdateErrorFail]
[ScrptExe] [I] sezione di esecuzione: [NotifyFailEngineDAT]
[ScrptMgr] I Aggiornamento non riuscito al motore di versione: 6010.8670 DAT 9564.0000.