Vous observez le problème décrit dans cet article lorsque les conditions suivantes sont remplies :
- ENSM 10.6.2 ou version ultérieure est installé sur un système macOS.
- Le moteur d’analyse obsolète est présent.
- Les versions suivantes de McAfee Agent sont installées sur le système :
- McAfee Agent 5.6.5 HotFix 1 et versions antérieures.
- McAfee Agent 5.6.4 HotFix 1 et versions antérieures.
- McAfee Agent 5.6.3 HotFix 2 et versions antérieures.
- McAfee Agent 5.6.2.
Une mise à niveau du moteur d’analyse échoue sur le système.
Exemple : ENSM 10.6.2 est installé avec une version de moteur d’analyse de
6000. McAfee Agent 5.6.2 est également installé. Une tâche permettant de mettre à niveau le moteur d’analyse vers la version
6010 panne.
Cette
McScript le journal enregistre l’erreur suivante lors de la tâche de mise à niveau du moteur d’analyse :
[ScrptExe] [I] exécution de la section : [CreateDirectory]
[ScrptExe] [I] exécution de la section : [ApplyV2EnginemacOS]
[ScrptMgr] [I] copie du moteur.
[ScrptExe] [I] exécution de la section : [CopyMacFrameworkEngine]
[ScrptMgr] [I] définition du répertoire de travail comme/usr/local/McAfee/AntiMalware/var/tmp/engine
[ScrptExe] [I] ligne 856 : CopyFilesByMask factice =/var/McAfee/agent/update/UpdateDir,/usr/local/McAfee/AntiMalware/var/tmp/engine, signlic. txt
[ScrptExe] [E] traçage d’erreurs :
Se [E] [main thread]->
[SessMgr] [E] [SessionManager :: runScript:/var/McAfee/agent/mise à jour/UpdateMain. McS]->
[ScrptExe] [E] [exécution de la section ScriptMain]->
[ScrptExe] [E] [CallIf]->
...
[ScrptExe] [E] [exécution de la section ApplyV2EngineMac]->
[ScrptExe] [E] [CallIf]->
[ScrptExe] [E] [exécution de la section CopyMacFrameworkEngine]->
[ScrptExe] [E] [CopyFile]->
[ScrptExe] Électronique Echec de la copie de/var/McAfee/agent/update/UpdateDir/MacScanner.framework vers/usr/local/McAfee/AntiMalware/var/tmp/engine/MacScanner.framework
[ScrptExe] [I] exécution de la section : [NotifyFail]
[ScrptExe] [I] exécution de la section : [SetUpdateErrorFail]
[ScrptExe] [I] exécution de la section : [NotifyFailEngineDAT]
[ScrptMgr] I Echec de la mise à jour du moteur de version : 6010.8670 FICHIERS 9564.0000.
