"无法移动任务日志中显示的文件" 错误

技术文章 ID: KB92597
上次修改时间: 2022-10-06 04:21:58 Etc/GMT

环境

McAfee Data Loss Prevention （DLP） Endpoint-所有受支持的版本

有关受支持的环境，请参阅 KB68147-支持平台，以进行 Data Loss Prevention Endpoint。

问题

DLP清除历史记录中的Epolicy Orchestrator（EPO）服务器任务日志报告“失败”，用于操作和事件事件。

任务日志显示：

Failed to move file

"Orion" 日志显示：

ERROR [scheduler-TaskQueueEngine-thread-46] command.EvidencePurgingHelper - Failed to move/delete original file

和

java.nio.file.NoSuchFileException

原因

如果您无法移动该文件，或者指定的位置中不存在该文件，则可能会发生此问题。

解决方案

如果在 "任务" 或 "Orion" 日志中没有与以下消息相关的其他失败消息，则可以放心地忽略该错误：

The ePO task was unable to move the evidence file. Because the associated incident is now deleted, this attempt will not be repeated.

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