すべての製品ポリシーに割り当てられたポリシービューが空白です。

技術的な記事 ID: KB92394
最終更新: 2022-03-18 20:46:41 Etc/GMT

環境

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10.x, 5.9.x

問題

ePO システムツリーに移動して 割り当てられたポリシー ビューを選択すると、空白の画面が表示されます。

製品ポリシーは表示されません。

次のエラーが Orion.log に記録されます。

ERROR [http-nio-8443-exec-11] services.PolicyAssignmentServiceInternal - SQLException occurred while getting policy assignments for prodId = UDLPSRVR2013, nodeId = 2, Message = Could not find stored procedure 'EPOPolicy_GetPolicyAssignmentsByProductCode'.
ERROR [http-nio-8443-exec-11] datasource.PolicyAssignmentsDS - Error occurred loading Policy Assignment Data
java.sql.SQLException: Could not find stored procedure 'EPOPolicy_GetPolicyAssignmentsByProductCode'.

割り当てられたポリシービュー:

原因

ストアドプロシージャ EPOPolicy_GetPolicyAssignmentsByProductCode がありません。

ストアドプロシージャは ePO 5.9.x と 5.10.x. で異なります。

解決策

McAfee はこの問題を調査しており、不足しているストアドプロシージャを復元するための SQL スクリプトが利用可能になりました。

スクリプトを入手するには、テクニカルサポートに連絡し、この記事を参照してください。

テクニカルサポートに問い合わせるには、[ サービスリクエストの作成] ページに移動して、ServicePortal にログオンします。

登録済みのユーザーの場合は、ユーザー ID とパスワードを入力して、[ ログイン] をクリックします。
登録済みのユーザーでない場合は、登録をクリックして各項目を入力すると、パスワードと手順がメールで送信されます。

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

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