クライアント エージェントが、ePO サーバーへのイベントのアップロードに失敗します。
データ チャネル要求が失敗します。 すべてのデータ チャネル通信が拒否されます。
データ チャネルを使用する以下の管理対象製品と機能が影響を受けます:
- Drive Encryption (DE)
- File and Removable Media Protection (FRP)
- ウェイクアップ コールまたは「今すぐクライアント タスクを実行」タスク
クライアント上の
masvc_.log ファイルには、以下のエラーが記録されています:
masvc(4248.4604) ahclient.Info: Network library rc = <1008>, Agent handler reports response code <503>.
masvc(4248.4604) ahclient.Info: Agent handler reports server busy. response code 503.
masvc(4248.4604) ahclient.Info: Spipe connection response received, network return code = 1008, response code 503.
masvc(4248.4604) DataChannel.Manager.Error: Failed to upload DataChannel items - Network<1008>, HTTP Response<503>
masvc(4248.4604) DataChannel.Manager.Error: Failed to upload package to ePO Server
サーバー上の
server_.log ファイルには、以下のエラーが記録されています:
E #07596 NAIMSERV server.cpp(1035): Error sending data channel message to application server
E #07596 NAIMSERV server.cpp(637): Failed to send request, err=0x00000000, HTTP status code=403